Nếu bạn thấy cảnh báo "Yêu cầu bộ định tuyến biên Thread" hoặc "Cần mạng Thread" trên iPhone hoặc iPad

Phụ kiện bạn đang cố gắng thiết lập yêu cầu bộ định tuyến biên Thread, nhưng thiết bị Apple của bạn không hỗ trợ Thread.

Kết nối với bộ định tuyến biên Thread hoặc thiết bị hỗ trợ Thread

Để sử dụng tính năng tự động hóa, nhận thông báo hoặc điều khiển từ xa các phụ kiện Thread, hãy thiết lập một trung tâm điều khiển nhà hỗ trợ Thread chẳng hạn như Apple TV 4K, HomePod (thế hệ thứ 2) hoặc HomePod mini; hoặc sử dụng bộ định tuyến biên Thread tương thích của bên thứ ba. Bạn cũng có thể ghép đôi phụ kiện với iPhone hỗ trợ Thread chạy iOS 18 trở lên.

Các thiết bị Apple hỗ trợ Thread:

• Apple TV 4K (thế hệ thứ 3) Wi-Fi + Ethernet

• Apple TV 4K (thế hệ thứ 2)

• HomePod (thế hệ thứ 2)

• HomePod mini

• iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max hoặc các phiên bản mới hơn chạy iOS 18

Nếu phụ kiện không thể ghép đôi với iPhone

1. Đảm bảo thiết bị của bạn hỗ trợ Thread.

2. Trên iPhone, hãy bật Bluetooth.

3. Nếu bạn có phụ kiện chạy bằng pin, phụ kiện đó cần phải được nhà sản xuất cập nhật vi chương trình để tương thích với iOS 18.

Nếu bạn đã thiết lập trung tâm điều khiển nhà hỗ trợ Thread

Hãy làm theo các bước sau. Sau mỗi bước, hãy thử ghép đôi lại phụ kiện.

1. Sau đó, tắt rồi bật thiết bị trung tâm điều khiển nhà.

2. Hãy thử dùng thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản ID Apple được dùng để thiết lập ứng dụng Nhà.

3. Nếu trung tâm điều khiển nhà của bạn là Apple TV được kết nối với Internet bằng cáp Ethernet, thì hãy kết nối Apple TV với Wi-Fi. Kết nối thiết bị với cùng mạng Wi-Fi mà iPhone hoặc iPad đang dùng.

4. Kiểm tra để đảm bảo rằng Wi-Fi của bạn đã được kết nối và không có nhiễu.

5. Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone hoặc iPad có thông báo lỗi.

6. Nếu bạn sử dụng VPN (Mạng riêng ảo) hoặc phần mềm bảo mật của bên thứ ba khác, hãy tìm hiểu những việc cần làm.

Nếu thông báo lỗi bao gồm các phụ kiện HomeKit của bên thứ ba

Làm theo các bước sau trước tiên. Sau đó, kiểm tra những mục sau:

1. Tắt rồi bật các phụ kiện hỗ trợ Thread.

2. Mở ứng dụng của nhà sản xuất phụ kiện, rồi kiểm tra để đảm bảo phụ kiện đã được kết nối.