Надсилання звіту журналу для файлу пакета
Якщо Transporter виявить помилки, у вікні програми з’явиться кнопка «Проблема» або «Проблеми». Клацніть кнопку «Проблема» або «Проблеми», щоб переглянути докладну інформацію про помилки і застереження.
Постачальникам фільмів і телешоу: якщо вам не вдається самостійно усунути проблеми, або якщо у вас виникли додаткові технічні негаразди з процедурою перевірки чи доставки, про які ви хочете повідомити, скористайтеся посиланням «Повідомити про проблему» в спливному вікні та надішліть звіт журналу для файлу пакета в Apple.
Як надіслати звіт журналу
У спливному меню
клацніть «Повідомити про проблему».
Щоб переглянути проблеми в текстовому редакторі, клацніть «Скопіювати проблеми» та вставте вміст у текстовий редактор.
Перегляньте подробиці звіту журналу та додайте свої примітки й коментарі, якщо потрібно.
Клацніть «Надіслати в Apple».
Програма Transporter доставить файл журналу команді підтримки Apple і допоможе усунути проблеми.