Під час виклику в програмі «Телефон» на Mac
Коли ви телефонуєте з Mac, можна записати виклик, налаштувати звук або отримати сповіщення, коли виклик відновлюється після утримання.
Якщо ввімкнено Apple Intelligence*, ви можете використовувати функцію «Переклад наживо», щоб отримувати голосові переклади під час телефонних викликів. Перегляньте розділ про переклад повідомлень і викликів.
Перш ніж почати
Переконайтеся, що зазначені нижче умови було виконано.
На Mac і iPhone увімкнено Wi‑Fi і вони під’єднані до однієї мережі.
Ви ввійшли в той самий обліковий запис Apple на обох пристроях.
Ви ввійшли в FaceTime, а ваш телефонний номер увімкнено в параметрах FaceTime на обох пристроях.
Коригування аудіо під час виклику
Щоб змінити гучність, натискайте клавіші гучності на Mac. Або виконайте будь-яку з наведених нижче дій.
Щоб вимкнути звук, клацніть
.Щоб утримати виклик, клацніть і утримуйте
.
Як отримувати сповіщення, коли виклик відновлюється після призупинення
Коли ви перебуваєте на утриманні під час виклику, можна використовувати функцію «Допомога з утримуванням викликів», щоб отримувати сповіщення, коли доступний оператор, і не залишатися постійно на лінії.
Примітка. Функція «Допомога з утримуванням викликів» доступна не в усіх країнах чи регіонах.
Перейдіть до програми «Телефон»
на своєму Mac.Коли ви ведете розмову і вас переводять на утримання, ви отримаєте запит, чи потрібно сповіщати вас про доступність оператора. Клацніть «Утримувати», щоб увімкнути допомогу з утримуванням викликів.
Якщо запит не зʼявився, клацніть
, а потім клацніть «Допомога з утримуванням викликів».Функція «Допомога з утримуванням викликів» сповістить, коли оператор буде доступний, і транскрибує пропущену частину виклику. Клацніть
, щоб знову приєднатися до виклику.Порада. Перевірте параметри гучності, перш ніж відходити від виклику. Якщо на Mac увімкнено режим тиші або «Не турбувати», ви не почуєте вхідний виклик, коли оператор буде доступний. Перегляньте розділи Збільшення та зменшення гучності на компʼютері Mac і Увімкнення чи вимкнення режиму зосередження.
Запис виклику
Перш ніж починати, перевірте на вебсторінці Доступність функцій macOS, чи доступне записування викликів вашою мовою та у вашому регіоні, а також перевірте, чи згоден інший учасник виклику на запис.
Перейдіть до програми «Телефон»
на своєму Mac.Під час виклику клацніть
, а потім клацніть «Запис телефонного виклику».Обидва учасники виклику чують аудіоповідомлення про записування виклику.
Щоб припинити записування, клацніть
або просто завершіть виклик.Записи викликів автоматично зберігаються в папці «Записи викликів» у програмі «Нотатки».
Щоб переглянути виклик у програмі «Нотатки», клацніть «Переглянути збережений виклик». Перегляньте розділ Записування та транскрибування аудіо в Нотатках.
Якщо ввімкнено Apple Intelligence*, ви можете отримати підсумок записаного телефонного виклику в програмі «Телефон». Перегляньте розділ про використання Apple Intelligence у програмі «Телефон».
Як відповісти на другий виклик на тій самій лінії
Якщо під час розмови ви отримуєте другий виклик, виконайте одну з наведених нижче дій.
Щоб ігнорувати виклик і надіслати його на голосову пошту, клацніть «На голосову пошту».
Щоб відповісти на другий виклик текстовим повідомленням, клацніть «Повідомлення».
Щоб задати нагадування передзвонити, клацніть «Нагадати», а потім виберіть, коли ви хочете отримати нагадування передзвонити.
Щоб завершити перший виклик і відповісти на новий, під час використання мережі GSM клацніть «Завершити і прийняти». У мережі CDMA клацніть «Завершити», і коли відбудеться повторний виклик, клацніть «Прийняти».
Щоб утримати перший виклик і відповісти на новий, клацніть «Утримувати й прийняти».
Щоб перемикатися між викликами, коли виклик утримується, клацніть «Перемкнути».
На моделях із підтримкою двох SIM-карток зверніть увагу на таке:
Щоб можна було отримувати виклики на один номер, коли інший зайнятий викликом, потрібно ввімкнути Wi‑Fi‑виклики для цього номера. Якщо ви отримуєте виклик на номер, коли інший використовується для виклику, і немає доступу до Wi‑Fi, компʼютер Mac використовує стільникові дані того оператора, який використовується для виклику, щоб отримати виклик на інший номер. Може стягуватися плата. Щоб отримати виклик з іншого номера, для лінії, яка використовується для поточного виклику, потрібно дозволити передавання даних у меню параметрів «Стільникові дані» (як основну або не основну з увімкненим параметром «Дозволити перемикання стільникових даних»).
Якщо ви не ввімкнете функцію «Виклики Wi‑Fi» для цього номера, будь-які вхідні телефонні виклики на нього (зокрема від екстрених служб), коли інший номер зайнятий викликом, переспрямовуватимуться безпосередньо на автовідповідач (якщо це підтримується вашим оператором). Ви не отримуватимете сповіщення про пропущені виклики.
Якщо ви налаштуєте умовне переспрямовування викликів (якщо це підтримується вашим оператором) з одного номера на інший, коли він зайнятий або недоступний, виклики не переспрямовуватимуться на голосову пошту. Зверніться до свого оператора по інформацію про налаштування.