Використання функції «Інспектор з’єднання» у Пошті на Mac
Скористайтеся функцією «Інспектор з’єднання» в програмі «Пошта» для перевірки інтернет-з’єднання або стану облікових записів пошти.
Порада. Якщо запис електронної пошти або мережа знаходиться в автономному режимі, на боковій панелі програми «Пошта» і вкінці смуги улюблених (безпосередньо під полем пошуку) з’являється іконка блискавки 
або іконка попередження 
. Клацніть на іконку, щоб спробувати перевести обліковий запис в режим онлайн або переглянути інформацію про стан.
У програмі «Пошта»
на Mac виберіть у меню Вікно > Інспектор з’єднання.Перегляньте інформацію про стан.
Якщо ви під’єднані до інтернету, можливо, виникла проблема з поштовими серверами облікового запису або параметрами запису. Дотримуйтесь інструкцій у стовпці «Подробиці». Щоб швидко переглянути обліковий запис на панелі параметрів «Облікові записи» програми «Пошта», двічі клацніть текст у стовпці «Подробиці».
Щоб переглянути запис журналу, під час спроби Пошти під’єднатися до поштових серверів, клацніть «Докладніше», а потім клацніть «Перевірити знову».
Після завершення натисніть кнопку «Перевірити знову», щоб перевірити, чи виконані дії усунули проблему.
Якщо проблему вирішити не вдалося, зверніться до постачальника послуг, щоб перевірити настройки й дані запису.
У разі звернення до служби підтримки Apple стосовно проблем із програмою «Пошта», можливо, у вікні потрібно буде встановити прапорець «Журналювати активність з’єднання». Якщо встановлено цей прапорець, під час використання програми «Пошта» збиратиметься діагностична інформація, яка допоможе службі підтримки Apple зрозуміти та вирішити проблеми в Пошті, дослідити проблеми з комп’ютером Mac користувача та вдосконалити продукти й послуги Apple. Зібрана діагностична інформація може містити персональні дані, включно із вмістом листів електронної пошти. У разі надсилання таких даних до Apple вони використовуватимуться компанією Apple відповідно до її політики конфіденційності та не будуть передані жодній іншій компанії.
Щоб переглянути папку з файлами журналу у Finder, натисніть «Показати журнали» у вікні Інспектора з’єднання. Після надання файлів журналу службі підтримки Apple зніміть прапорець, щоб вимкнути журналювання активності з’єднання. Можливо, буде необхідно видалити файли журналу, тому що вони можуть бути великого розміру.
Докладну інформацію про політику конфіденційності Apple можна знайти на веб-сайті apple.com/privacy.