Перевірка USB-з’єднання вашого пристрою й Mac
Якщо пристрій USB працює неправильно, ймовірно, його підключено до комп’ютера неналежним чином.
Перевірте порт і під’єднання кабелю. Якщо на комп’ютері є кілька USB-портів , під’єднайте кабель пристрою до іншого порту. Якщо ви все ще не можете користуватися пристроєм, зверніться до виробника, щоб отримати додаткову інформацію.
Якщо після під’єднання пристрою до іншого порту ви можете користуватися ним, під’єднайте інший пристрій до першого порту. Якщо ви не можете користуватися цим пристроєм, вимкніть комп’ютер і від’єднайте його від електричної мережі. Зачекайте близько хвилини, а потім знову під’єднайте комп’ютер до електричної мережі й запустіть його.
Якщо ви все ще не можете під’єднати пристрій через цей порт, імовірно, ваш комп’ютер потребує огляду технічного спеціаліста. Дізнайтеся більше про обслуговування або ремонт комп’ютера Mac.
Перевірка USB-концентратора. Якщо пристрій під’єднано до USB-концентратора, перевірте, щоб пристрій і концентратор мали однакову швидкість. Наприклад, під’єднайте накопичувач USB 3.0 SuperSpeed до концентратора USB 3.0 SuperSpeed.
Перевірте пристрої в ланцюзі. Від’єднайте всі інші пристрої. За потреби під’єднайте клавіатуру та мишку до іншого USB-порту . Не використовуйте USB-концентратори чи подовжувальні кабелі.
Якщо тепер ви можете користуватися своїм пристроєм, імовірно, проблема виникла з одним з інших пристроїв. Спробуйте під’єднати інші пристрої по черзі до комп’ютера. Виявивши пристрій, через який виникла проблема, перегляньте відповідну технічну документацію, щоб ознайомитися зі способами усунення несправностей.