Якщо програма зависає або несподівано завершує роботу
Доступні кілька варіантів вирішення проблеми.
Якщо програма зависла й не відповідає, завершіть її роботу примусово (можна втратити незбережені зміни). Виберіть меню «Яблуко» > «Примусово завершити», виберіть потрібну програму в діалоговому вікні й клацніть «Примусово завершити».
Якщо програму було завершено, відкрийте її повторно, натиснувши «Відкрити знову» у діалоговому вікні, що з’явиться.
Перезапустіть свій Mac за допомогою меню «Яблуко» > «Перезапустити».
Зверніться до документації програми, щоб перевірити її сумісність зі своєю версією системи macOS.
Відкрийте інший файл у програмі. Можливо, вихідний файл містить неполадки.
Перевірте наявність оновлень для програмного забезпечення.
Від’єднайте всі нещодавно приєднані периферійні пристрої (наприклад, принтер). Можливо, вони несумісні з версією macOS комп’ютера.
Деінсталюйте будь-які плагіни або інші покращення від інших виробників.
Якщо ви нещодавно оновлювали програму або систему macOS, інстальований плагін або вдосконалення може бути несумісним.
Діагностика проблем комп’ютера Mac. Ці інструменти сповістять вас, якщо інстальоване обладнання (наприклад, додаткова пам’ять) несумісне, неправильно інстальоване або пошкоджене.