Поширені запитання про Mac
Як отримати технічну підтримку для мого iMac? Перейдіть на сторінку підтримки MacBook.
Я вперше працюю з Mac. Чи є підказки для користувачів ПК? Так! Перегляньте розділ Вперше з Mac? і статтю служби підтримки Apple Підказки щодо Mac для тих, хто перейшов з Windows. Також вас можуть зацікавити Клавіатурні скорочення на Mac.
Як зробити знімок екрана на Mac? Натисніть Command+Shift+3, щоб зробити знімок усього екрана. Натисніть Command+Shift+4, щоб зробити знімок вибраної області екрана. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Знімок екрана на Mac.
Де вказано серійний номер? Виберіть меню Apple 
> Про цей комп’ютер. Вказано серійний номер пристрою. Серійний номер також можна подивитися на дні стійки iMac.
Як дізнатися, яка в мене модель iMac? Перегляньте статтю служби підтримки Apple Визначення моделі iMac. Також можна вибрати меню Apple > Про цей комп’ютер і подивитися інформацію про модель.
Де знайти документацію для мого Mac? Щоб знайти посібник Основи iMac, відкрийте Системні параметри, клацніть меню «Довідка», а тоді клацніть «Посібник користувача». На вкладці «Довідка» можна також вибрати «Довідка macOS», щоб відкрити посібник користувача операційної системи. Для старіших моделей Mac перегляньте розділ Перегляд посібників за виробом.
Як переглянути довідку для програми? Відкривши програму, клацніть «Довідка» на смузі меню вгорі екрана.
Де розміщена інформація про параметри безпеки комп’ютера iMac? Перегляньте Важлива інформацією про безпеку використання Mac..
Де можна переглянути технічні характеристики? Перейдіть до технічних характеристик iMac або відкрийте «Системні параметри», клацніть «Довідка», а потім клацніть «Технічні характеристики iMac».
Як повісити 24-дюймовий iMac на стіну? Скористайтеся адаптером кріплення VESA. Роботи зі встановлення та зняття адаптера кріплення VESA має здійснювати Apple. Щоб отримати підтримку, зверніться до роздрібного магазину Apple або авторизованого постачальника послуг Apple. Інформацію про обслуговування наведено на сторінці support.apple.com/mac/repair/service.
Як перевірити диск на наявність неполадок? Використання Утиліти VoiceOver. Перегляньте розділ Відновлення накопичувача в Дисковій утиліті на Mac Посібнику користувача Дискової утиліти.
Як повторно інсталювати macOS? Використання відновлення macOS. Перегляньте статтю служби підтримки Apple про повторне інсталювання macOS.
Примітка. Починаючи з macOS Big Sur, системні файли не включаються в резервні копії Time Machine. Перегляньте Резервне копіювання та відновлення на Mac.
Що робити, перш ніж продавати або віддавати свій комп’ютер Mac? Зробіть резервну копію даних, а тоді відновіть Mac до заводського стану. Перегляньте статтю служби підтримки Apple про те, що слід зробити, перш ніж продати, віддати або обміняти свій Mac.