Якщо не вдається здійснювати або приймати виклики у FaceTime на Mac
Якщо у вас виникають проблеми зі здійсненням чи прийманням викликів у FaceTime, перегляньте пропозиції нижче.
Якщо не вдається зателефонувати конкретному абоненту у FaceTime
Можливо, вам доведеться вибрати інший спосіб виклику. Коли імена людей забарвлені в синій колір, вони мають облікові записи Apple і телефонувати їм можна безпосередньо у FaceTime. Коли імʼя людини зеленого кольору, можна клацнути «Запросити через Повідомлення», щоб надіслати текстове повідомлення з посиланням. Коли імʼя людини червоного кольору, цей контакт недосяжний через програму «Повідомлення». Натомість слід створити й поширити посилання FaceTime.
Якщо ви обмежені дзвінками лише певним особам, біля тих осіб, яким ви дзвонити не можете, відображатиметься
Якщо не вдається приймати виклики від конкретного абонента у FaceTime
Переконайтеся, що цього абонента не заблоковано.
Можливо, вам обмежено можливість телефонувати тільки певним абонентам.
Якщо не вдається здійснити або отримати виклик у FaceTime
Переконайтеся, що налаштували iPhone і FaceTime на Mac для здійснення телефонних викликів.
Переконайтеся, що ваш iPhone підключено до тієї ж Wi‑Fi-мережі, що і ваш Mac (або налаштуйте Wi‑Fi-виклики, якщо доступні).