Вимоги системи FaceTime
Перегляньте наведені нижче вимоги, щоб дізнатися, що потрібно для здійснення та приймання викликів FaceTime або телефонних дзвінків на своєму Mac, а також які вимоги застосовуються до того, кому ви дзвоните. Крім того, дізнайтеся, що потрібно для приєднання до виклику за посиланням FaceTime.
Що вам потрібно для здійсненя викликів FaceTime
Щоб робити аудіо- та відеовиклики FaceTime на Mac (потрібна OS X 10.9 або новіша), потрібно:
бути підключеним до інтернету
Увійдіть у FaceTime зі своїм Apple ID
Якщо у вас немає Apple ID, перейдіть на веб-сайт облікового запису Apple ID, щоб зареєструвати ідентифікатор безкоштовно.
Потрібно мати вбудований або під’єднаний мікрофон; для відеовикликів FaceTime також потрібна вбудована або під’єднана камера
Перегляньте розділ Здійснення дзвінків у FaceTime.
Що потрібно вашим абонентам для отримання викликів FaceTime
Користувач, якому ви телефонуєте через відео- або аудіоз’єднання у FaceTime, має авторизуватися у FaceTime і використовувати один із таких пристроїв:
Комп’ютер Mac із OS X 10.9.2 чи новішою та вбудованим або під’єднаним мікрофоном
Пристрій iOS із iOS 7 чи новішої версії або пристрій iPadOS
Важливо! Щоб починати та приймати виклики FaceTime із кількома учасниками (група FaceTime), ви та ваші абоненти повинні використовувати додаткове оновлення macOS 10.14.3 або новішу версію чи iOS 12.1.4 або новішу чи iPadOS. Ця функція може бути доступною не у всіх країнах чи регіонах. Перегляньте статтю Груповий виклик у FaceTime і статтю служби підтримки Apple Про вміст безпеки додаткового оновлення macOS Mojave 10.14.3.
Що потрібно для здійснення й отримання телефонних дзвінків на комп’ютері Mac
Щоб робити телефонні виклики та відповідати на них на Mac (потрібна OS X 10.9 або новіша), переконайтеся, що:
На iPhone інстальовано iOS 8 або новішої версії. Див. статтю служби підтримки Apple Оновлення iPhone, iPad та iPod touch.
iPhone та комп’ютер Mac перебувають в одній і тій самій мережі Wi-Fi і підключені до інтернету. Див. Під’єднання комп’ютера Mac до інтернету за допомогою Wi-Fi.
Ви ввійшли з тим самим Apple ID на Mac та iPhone, а FaceTime увімкнено в параметрах або налаштуваннях iCloud. Перегляньте розділи Налаштування функцій iCloud, Вхід у програму FaceTime і вихід із неї і статтю служби підтримки Apple Як за допомогою функції безперервності з’єднати свій Mac, iPhone, iPad, iPod touch і Apple Watch.
На комп’ютері Mac і iPhone увімкнуто виклики Wi-Fi. Виклики Wi-Fi недоступні для деяких моделей Mac. Див. розділ Налаштування iPhone і FaceTime на Mac для здійснення телефонних викликів.
Див. Здійснення й отримання телефонних викликів у FaceTime.
Якщо у вас є труднощі зі слухом або мовленням, або вам потрібно зателефонувати комусь із такими труднощами, можна використовувати функцію тексту в реальному часі (RTT), якщо ваш провайдер її підтримує.
Примітка. Щоб здійснювати або отримувати виклики RTT, потрібно використовувати macOS 10.14.2 або новішу з увімкненою функцією «Wi-Fi-виклики» та iPhone з iOS 12.1.1 або новішою. Ця функція доступна не в усіх країнах і регіонах і підтримується не всіма провайдерами. Залежно від мережевого середовища, виклик RTT може бути понижено до виклику за допомогою телетайпа.
Перегляньте розділ Здійснення й отримання викликів ТРЧ у FaceTime.
Що потрібно для приєднання до виклику за посиланням FaceTime
Отримавши посилання на виклик FaceTime, ви можете приєднатися зі свого браузера (авторизація не потрібна). Якщо ви користуєтеся macOS Monterey, ви приєднаєтеся в програмі FaceTime. Пристрій Android або Windows має відповідати таким вимогам:
на пристрої має бути найновіша версія Google Chrome чи Microsoft Edge;
бути підключеним до інтернету;
пристрій має мати вбудований або під’єднаний мікрофон, а для відеовикликів FaceTime також потрібна вбудована або під’єднана камера з підтримкою відеокодування у форматі H.264.