Зняття пристроїв з обліку в Apple School Manager
Пристрої можна вилучати з Apple School Manager. Ви можете вилучити пристрій із програми, якщо його було продано, втрачено або неможливо полагодити. Така дія називається зняття пристрою з обліку. Ви маєте зняти з обліку всі пристрої, якими не володієте або не керуєте відповідно до умов і положень Угоди Apple School Manager.
Якщо пристрій iPhone, iPad або Apple TV вилучено з Apple School Manager, ви можете повторно додати його, скориставшись Apple Configurator для Mac. Компʼютери Mac із процесором Apple або чипом Apple T2 Security Chip можна додати знову за допомогою Apple Configurator для iPhone. Пристрої iPhone, iPad, Apple TV та компʼютери Mac також можна додати повторно через авторизованого торговельного посередника Apple або авторизованого оператора, що бере участь у програмі.
Крім того, ви можете дозволити рішенню для керування мобільними пристроями (MDM) знімати пристрої з обліку.Входити до Apple School Manager для цього не потрібно. Цю функцію активовано за замовчуванням, коли ви додаєте сервер MDM. Її можна вилучити, знявши прапорець для будь‑якого створеного чи наявного сервера MDM.
Важливо! Не знімайте з обліку пристрої, які надіслано в Apple для ремонту. Якщо Apple під час ремонту замінить знятий з обліку пристрій, заміна не буде доступна в Apple School Manager.
Зняття пристрою з обліку
Важливо! На знятому з обліку пристрої керувати функцією «Блокування активації» за допомогою Apple School Manager неможливо. Див. розділ Вимкнення функції «Блокування активації».
В Apple School Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, що має роль адміністратора, керівника сайту або менеджера пристроїв.На бічній панелі натисніть «Пристрої»
, знайдіть пристрій за допомогою поля пошуку, а потім виберіть пристрій зі списку. Дивіться розділ Пошук.Вибравши пристрій, натисніть кнопку «Ще»
, а потім виберіть «Зняти з обліку установи».Уважно прочитайте повідомлення в діалоговому вікні, поставте позначку поруч із пунктом «Я розумію, що цю дію не можна скасувати», а тоді виберіть «Зняти з обліку».
Буде запущено нову операцію для зняття пристроїв з обліку. Ви можете дочекатися, доки операція завершиться, переглянути історію дій або натиснути «Закрити», щоб закрити вікно. Пристрій залишається в списку пристроїв після зняття з обліку, але його більше не можна призначити серверу MDM.
Примітка. Ви завжди можете заново додати пристрій в Apple School Manager. Дивіться розділ Додавання пристроїв з Apple Configurator.
Перевірте, чи мають пристрої статус «Знято з обліку», спробувавши знайти їх у полі пошуку у верхній частині вікна.
Примітка. На знятому з обліку пристрої потрібно стерти всі дані та відновити його.
Зняття кількох пристроїв з обліку
Важливо! На знятих з обліку пристроях керувати функцією «Блокування активації» за допомогою Apple School Manager неможливо. Див. розділ Вимкнення функції «Блокування активації».
В Apple School Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, що має роль адміністратора, керівника сайту або менеджера пристроїв.На бічній панелі натисніть «Пристрої»
, знайдіть пристрій за допомогою поля пошуку, а потім виберіть пристрій зі списку. Дивіться розділ Пошук.Знайшовши всі пристрої, виберіть загальну кількість пристроїв у верхній частині списку, а потім натисніть кнопку «Зняти з обліку».
Уважно прочитайте повідомлення в діалоговому вікні, поставте позначку поруч із пунктом «Я розумію, що цю дію не можна скасувати», а тоді виберіть «Зняти з обліку».
Буде запущено нову операцію для зняття пристроїв з обліку. Ви можете дочекатися, доки операція завершиться, переглянути історію дій або натиснути «Закрити», щоб закрити вікно. Пристрій залишається в списку пристроїв після зняття з обліку, але його більше не можна призначити серверу MDM.
Примітка. Ви завжди можете заново додати пристрій в Apple School Manager. Дивіться розділ Додавання пристроїв з Apple Configurator.
Перевірте, чи мають пристрої статус «Знято з обліку», спробувавши знайти їх у полі пошуку у верхній частині вікна.
Примітка. На знятому з обліку пристрої потрібно стерти всі дані та відновити його.
Перегляд інформації про зняття пристроїв з обліку
Ви можете переглянути, коли пристрій було знято з обліку, а також хто (або яке рішення MDM) це зробив. Які користувачі й рішення можуть зняти пристрій з обліку:
Користувач із роллю адміністратора, керівника сайту або менеджера з реєстрації пристроїв
Пов’язане рішення MDM, яке може знімати пристрої з обліку
Авторизований торговельний посередник Apple
В Apple School Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, що має роль адміністратора, керівника сайту або менеджера пристроїв.На бічній панелі натисніть «Пристрої»
, знайдіть пристрій за допомогою поля пошуку, а потім виберіть пристрій зі списку. Дивіться розділ Пошук.Знайшовши пристрій, виберіть його зі списку.
Перегляньте розділ «Діяльність» у вікні інформації про пристрій.
Зверніть увагу на дату, коли пристрій було вилучено.
Якщо необхідно, виконайте одну з наведених нижче дій:
Виберіть ім’я користувача, щоб переглянути інформацію про нього.
Виберіть назву сервера MDM, щоб переглянути інформацію про нього.
Примітка. Якщо сервер MDM було вилучено, з’явиться повідомлення «Видалений сервер MDM».
Перегляньте ім’я авторизованого торговельного посередника Apple (посилання не відображається).
Якщо пристрій було замінено, з’явиться серійний номер нового пристрою.