Створення або скидання паролів користувачів в Apple School Manager
У разі імпорту або створення нових облікових записів в Apple School Manager потрібно повідомити користувачам тимчасовий пароль. Коли користувач уперше виконує вхід, він має створити новий пароль для свого керованого облікового запису Apple.
Тимчасові паролі
Apple School Manager створює тимчасові паролі для імпортованих або створених вручну облікових записів. Такі тимчасові паролі діють упродовж 90 днів і призначені для того, щоб користувачі облікових записів могли входити зі своїми керованими обліковими записами Apple. Після входу користувачі мають змінити тимчасові паролі. Apple School Manager ніколи не відображає пароль облікового запису після того, як його було змінено.
Для користувачів, яким надані ролі адміністратора, керівника, члена персоналу або викладача для входу завжди потрібно вводити пароль керованого облікового запису Apple цієї особи та шестицифровий код перевірки.
Для облікових записів, котрим було надано роль студента:
Студенти можуть входити зі своїм керованим обліковим записом Apple і паролем на пристроях, указаних в Apple School Manager.
Студенти можуть входити зі своїм керованим обліковим записом Apple і паролем, а також шестизначним кодом перевірки на пристроях, не вказаних в Apple School Manager. Термін дії такого коду перевірки для студентів завершується через рік.
Дізнайтеся, як надіслати студентам коди перевірки.
Важливо! Якщо серійний номер пристрою Apple відображається в Apple School Manager, автентифікація здійснюється інакше, ніж на пристрої, серійний номер якого не відображається.
Ролі, які можуть скидати паролі
Скидання пароля можуть виконувати користувачі з указаними нижче ролями.
Адміністратор: може скидати паролі для всіх інших користувачів, незалежно від ролі.
Керівник сайту: може скидати паролі для всіх інших користувачів, окрім тих, хто має роль адміністратора.
Менеджер з персоналу: може скидати паролі для всіх інших користувачів, окрім тих, хто має роль адміністратора.
Керівник: може скидати паролі для користувачів із ролями керівника, персоналу, викладача та студента.
Викладач: може скидати паролі для користувачів із роллю студента.
Скидання пароля користувача дає йому змогу отримати новий тимчасовий пароль, протягом часу дії якого користувачу потрібно буде створити пароль для свого керованого облікового запису Apple.
Скидання пароля студентами
Студенти можуть скинути пароль двома способами:
Вони можуть скористатись паролем, який використовувався раніше.
Вони можуть використати стандартні серії, як‑от 12345.
Цей варіант дозволений лише під час скидання пароля.
Скидання пароля адміністратором
Користувачі з роллю адміністратора також можуть скинути свій пароль на сторінці iforgot.apple.com. Коли користувач ініціює скидання пароля, ось що може відбуватися:
Якщо є лише один користувач із роллю адміністратора, він може скинути свій пароль одразу.
Якщо є кілька користувачів із роллю адміністратора, кожен із них отримає електронний лист із повідомленням про те, що інший користувач із цією роллю надіслав запит на скидання пароля. Після цього вони можуть увійти в Apple School Manager і скинути пароль для цього користувача.
Якщо інший користувач із роллю адміністратора не скине пароль протягом 72 годин, посилання буде надіслано на підтверджену адресу електронної пошти та підтверджений номер телефону керованого облікового запису Apple. Посилання діє протягом 7 днів і дає змогу користувачеві скинути свій пароль після завершення двофакторної автентифікації.
Налаштування повноваження скидання пароля для адміністраторів
Важливо! Перш ніж скасувати повноваження скидання пароля, обов’язково створіть другий обліковий запис адміністратора. Якщо ви втратите доступ до всіх облікових записів адміністратора, вам потрібно буде звернутися до AppleCare, щоб підтвердити свою особу та ініціювати скидання пароля. Докладніші відомості наведено в статті служби підтримки Apple Як звернутися до Apple за підтримкою щодо Apple Business Manager, Apple School Manager, Бізнес-засобів Apple і професійних програм.
В Apple School Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, що має роль адміністратора.На бічній панелі натисніть «Керування доступом»
, а потім виберіть «Ролі» 
.Виберіть роль адміністратора, натисніть «Редагувати», а потім виконайте одну з наведених нижче дій.
Щоб видалити повноваження на скидання пароля, зніміть відповідний прапорець, а потім натисніть «Зберегти».
Щоб додати повноваження на скидання пароля, поставте відповідний прапорець, а потім натисніть «Зберегти».
Створення реєстраційних даних або скидання пароля для одного користувача
В Apple School Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, що має повноваження створювати реєстраційні дані, скидати паролі й генерувати коди перевірки для користувачів.На бічній панелі виберіть «Користувачі»
, а потім виберіть або знайдіть користувача за допомогою поля пошуку. Дивіться розділ Пошук.Виберіть користувача зі списку.
Виконайте одну з наведених нижче дій:
Щоб створити дані для входу для користувача, який іще не входив зі своїм керованим обліковим записом Apple, натисніть кнопку «Створити дані для входу».
Щоб скинути пароль, який забув користувач, натисніть кнопку «Скинути пароль»
.
Виберіть, як потрібно надіслати інформацію користувачу.
Ви можете завантажити файли у форматі PDF і .csv або надіслати інформацію вибраному користувачу е‑поштою.
Виберіть потрібний спосіб, натисніть «Продовжити», а потім виконайте одну з наведених нижче дій.
Якщо ви вибрали файли з розширенням .csv та .pdf, натисніть «Викачати» та виберіть один із наведених нижче варіантів.
Файл PDF з одним значенням
. Ця опція створює одну сторінку для користувача.Файл .csv
. Буде створено файл .csv з пʼятьма стовпцями: керований обліковий запис Apple користувача, його імʼя, по батькові, прізвище й інформація.
Якщо вибрано е‑пошту, Apple School Manager надішле інформацію на електронну адресу, указану в даних облікового запису користувача. Користувач отримає електронний лист із керованим обліковим записом Apple і тимчасовим паролем.
Створення реєстраційних даних або скидання паролів для кількох користувачів
В Apple School Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, що має повноваження створювати реєстраційні дані, скидати паролі й генерувати коди перевірки для користувачів.На бічній панелі виберіть «Користувачі»
, а потім виберіть або знайдіть користувачів за допомогою поля пошуку. Дивіться розділ Пошук.Виберіть користувачів зі списку.
Натисніть «Створити» поруч з опцією «Створити дані для входу».
Ви можете завантажити файли у форматі PDF і .csv або надіслати інформацію вибраним користувачам е‑поштою.
Виберіть потрібний спосіб, натисніть «Продовжити», а потім виконайте одну з наведених нижче дій.
Якщо ви вибрали файли з розширенням .csv та .pdf, натисніть «Викачати» та виберіть один із наведених нижче варіантів.
Файл PDF з одним значенням
. Ця опція створює одну сторінку для користувача.Файл PDF із 8 значеннями
. Ця опція створює 8 користувачів на сторінці.Файл .csv
. Буде створено файл .csv з пʼятьма стовпцями: керований обліковий запис Apple користувача, його імʼя, по батькові, прізвище й тимчасовий пароль.
Якщо вибрано е‑пошту, Apple School Manager надішле інформацію на е‑адреси, указані в даних облікових записів користувачів. Користувачі отримають е‑лист із керованим обліковим записом Apple і тимчасовим паролем.