Перенесення сервісів Apple потрібне, коли користувач вирішує зберегти свій обліковий запис як особистий обліковий запис Apple
Коли користувач хоче й надалі використовувати обліковий запис як некерований (особистий) обліковий запис Apple, до нього може бути підключено важливі для вашої установи сервіси, які потрібно перенести в керований Обліковий запис Apple. Нижче наведено список цих служб і рекомендації, що допоможуть забезпечити безперервний доступ до них.
Примітка. Наведені нижче процедури стосуються лише того випадку, коли ви хочете перенести до керованого облікового запису Apple певні служби, а не весь обліковий запис.
Служба push‑сповіщень Apple (APN)
Установи зазвичай використовують сертифікати APN, щоб забезпечити зв’язок між їхньою службою керування пристроями й керованими пристроями. Сертифікат APN, який пов’язано з некерованим (особистим) обліковим записом Apple, можна перенести до керованого облікового запису Apple. Для цього потрібно звернутися до Apple. Ця процедура може зайняти до 10 робочих днів. Після завершення переходу в новий обліковий запис звʼязок між службою керування пристроями й самими пристроями не перериватиметься. Див. статтю Зв’язок із компанією Apple для отримання підтримки щодо сертифікатів служби push-сповіщень Apple.
Apple Developer Program
Керовані облікові записи Apple (крім користувачів із роллю «Студент») можуть:
Використовуватися для реєстрації в програмі розробників Apple
Додаватися до наявних команд розробників.
Створіть для користувача керований Обліковий запис Apple.
В обліковому записі розробника інший член команди має надіслати запрошення для щойно створеного керованого облікового запису Apple і призначити відповідну роль.
Відомості про передачу ролі власника облікового запису розробника іншому члену вашої команди розробників дивіться в статті Передача ролі власника облікового запису на вебсайті для розробників Apple.
Портал AppleCare для корпоративних клієнтів
Якщо користувачі залишають за обліковим записом Apple статус особистого, вони й далі мають доступ до порталу AppleCare для корпоративних клієнтів завдяки цьому обліковому запису. Контакт-менеджер з угоди може видалити обліковий запис із порталу й замінити його керованим обліковим записом Apple.
Global Service Exchange (GSX)
Схвалені установи, які самостійно ремонтують продукцію Apple, повинні спланувати свій перехід. Можливо, їм доведеться співпрацювати з командами Apple GSX, адреси електронної пошти яких указано нижче, разом із країнами чи регіонами, які вони охоплюють.
Електронна адреса Apple GSX | Країна або регіон охоплення | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
svc.authorize_amr@apple.com | Канада Латинська Америка США | ||||||||||
svc.authorize_emea@apple.com | Африка Європа Індія Близький Схід | ||||||||||
svc.authorize_apac@apple.com | Азійсько‑Тихоокеанський регіон | ||||||||||
account_admin_china@apple.com | Китай материковий | ||||||||||
account_admin_china@apple.com Щоб отримати підтримку традиційною китайською мовою, зазначте в рядку теми електронного листа Китайська | Гонконг Макао Тайвань | ||||||||||
Доступ до GSX можливий лише для схвалених доменів і запрошених керованих облікових записів Apple. Перш ніж заявляти права на домен, створіть принаймні один керований Обліковий запис Apple у схваленому домені й запросіть цього користувача до GSX. Запросити додаткові керовані облікові записи Apple можна відповідним чином. Якщо в цих користувачів є сертифікати, надішліть електронний лист на адресу certifications@apple.com, щоб перенести ці сертифікати між обліковими записами.
За потреби можна оновити інформацію про обліковий запис вашої установи, виконавши вхід на сайті https://aamt.apple.com/.
Магазини Apple Online Store
Якщо ви хочете використовувати керований Обліковий запис Apple для інтернет‑магазину, виконайте вказані нижче дії.
Створіть для користувача керований Обліковий запис Apple.
Виконайте одну з наведених нижче дій:
В Apple School Manager змініть роль користувача на «Персонал», «Викладач» або «Керівник».
В Apple Business Manager або Бізнес-засобах Apple змініть роль користувача на «Персонал».
Зверніться до свого менеджера по роботі з клієнтами Apple і надішліть запит на створення запрошення для об’єднаного керованого облікового запису Apple.
Примітка. Якщо у вас виникла проблема надішліть електронний лист на адресу myaccess.store@apple.com або перейдіть на сторінку Звернення до Apple для отримання підтримки й обслуговування та попросіть зв’язатися з відділом продажів.