Виставлення рахунків і підписки

Ви можете скасувати підписку від Apple або підписку, придбану в програмі, безпосередньо в App Store на своєму пристрої.

Для деяких покупок можливо оформити відшкодування. Щоб надіслати запит, перейдіть за посиланням нижче, увійдіть у систему та виберіть «Оформити запит на відшкодування».

Ви можете знайти історію завантаження програм, підписок, музики й іншого контенту, придбаних в App Store та iTunes Store. 

Перегляньте наявні способи оплати, змініть порядок способу оплати або оновіть свою платіжну інформацію.

Якщо ви не можете робити покупки в App Store або iTunes Store, додайте новий спосіб оплати або оновіть свою платіжну інформацію.

Дізнайтеся, як переглянути історію покупок та перевірити стягнення, які відображаються в платіжному рахунку від Apple.

Допоможіть дитині виконати вхід на пристрої Apple за допомогою її ідентифікатора Apple ID, створити код допуску до пристрою та скористатися функцією «Сімейний доступ» для доступу до придбаних програм і вмісту.

Виконайте вхід за допомогою ідентифікатора Apple ID, і ви зможете повторно завантажити програми, музику та фільми, які придбали раніше.

Ми допоможемо вам знайти найкращі варіанти підтримки.

Отримайте персоналізований доступ до рішень для своїх продуктів Apple.