Як видалити дані з комп’ютера Mac і скинути параметри до заводських

За допомогою функції «Стерти весь вміст і параметри» можна швидко та безпечно стерти параметри, дані та програми, не впливаючи на роботу інстальованої операційної системи.

Як використовувати функцію «Стерти весь вміст і параметри»

Для цієї функції потрібна macOS Monterey або новішої версії на комп’ютері Mac із процесором Apple або комп’ютері Mac із мікросхемою захисту Apple T2. Дізнайтеся, що робити, якщо не вдається скористатися функцією «Стерти весь вміст і параметри».

Після цього відкриється «Асистент стирання». Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб стерти дані з комп’ютера Mac і відновити його заводські параметри. Перед початком стирання відобразиться зведення всіх параметрів, медіафайлів, даних та інших елементів, які буде стерто або вимкнено.

• Коли відобразиться запит на вхід під обліковими даними адміністратора, введіть пароль, який ви використовуєте для входу в систему на комп’ютері Mac. Забули пароль для входу?

• Вам може бути запропоновано ввести пароль для ідентифікатора Apple ID, щоб комп’ютер Mac міг вийти з програми «Локатор». Забули пароль від свого Apple ID?

• Вам може бути запропоновано створити резервну копію даних комп’ютера Mac перед скиданням. Якщо ви хочете це зробити, можна відкрити Time Machine і зберегти резервну копію даних на зовнішній накопичувач.

• Наприкінці вам буде запропоновано натиснути кнопку «Стерти весь вміст і параметри», щоб підтвердити, що ви хочете продовжити.

  

Після цього комп’ютер Mac перезапуститься, і на ньому на короткий час відобразиться чорний екран або індикатор перебігу.

• Якщо буде потрібно повторно підключити до комп’ютера Mac аксесуар Bluetooth, як-от клавіатуру чи мишу, вам може бути запропоновано ввімкнути цей аксесуар. Якщо аксесуар не підключиться впродовж 30 секунд, вимкніть його і знову ввімкніть. Під час повторного підключення до клавіатури Bluetooth з’явиться запит на вибір мови.

• Вам може бути запропоновано вибрати мережу Wi-Fi або приєднати мережевий кабель. Щоб вибрати мережу Wi-Fi, у верхньому правому куті екрана скористайтеся меню Wi-Fi.

Після цього комп’ютер Mac буде активовано. Натисніть «Перезапустити».

Після перезапуску комп’ютера Mac «Асистент налаштування» допоможе вам покроково виконати процес налаштування так само, як і під час його першого налаштування.

Якщо ви збираєтеся продати, передати іншій особі або обміняти комп’ютер Mac, не використовуйте асистент настроювання і підключені раніше пристрої Bluetooth (якщо такі є). Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення на комп’ютері Mac, доки він не вимкнеться.

Якщо вам не вдається скористатися функцією «Стерти весь вміст і параметри»

Функція «Стерти весь вміст і параметри» доступна лише на комп’ютерах із macOS Monterey або новішої версії та лише на комп’ютерах Mac із процесором Apple Silicon або чипом безпеки Apple T2. Якщо ця функція недоступна або не працює на вашому комп’ютері Mac:

• Щоб стерти дані з комп’ютера Mac і скинути його до заводських параметрів, виконайте дії, наведені в статті Що треба зробити, перш ніж продати, передати іншій особі або обміняти з доплатою комп’ютер Mac, але проігноруйте інструкції щодо використання функції «Стерти весь вміст і параметри».

• Якщо вам потрібно лише стерти дані з комп’ютера Mac без скидання до заводських параметрів, дізнайтеся, як стерти дані з комп’ютера Mac із процесором Apple або стерти дані з комп’ютера Mac із процесором Intel.

• Якщо ви використовуєте функцію «Стерти весь вміст і параметри» і бачите повідомлення про те, що необхідно стерти інші томи, перш ніж можна буде видалити весь вміст і параметри, можливо, ви використовували програму Boot Camp для інсталяції Microsoft Windows. У такому разі скористайтеся програмою Boot Camp для видалення ОС Windows і її компонентів.

Якщо потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Apple.

Незалежно від моделі та стану ваш пристрій іще може принести користь як вам, так і нашій планеті. Дізнайтеся, як обміняти або утилізувати комп’ютер Mac за допомогою програми Apple Trade In.