Що таке контакт для відновлення?
Контакт для відновлення облікового запису — це користувач, який може підтвердити вашу особу та допомогти вам відновити доступ до вашого облікового запису та всіх даних, якщо вас буде заблоковано.
Для використання функції відновлення облікового запису не потрібно налаштовувати контакт для відновлення, однак у такий спосіб можна спростити відновлення доступу до своїх облікового запису й даних.
Хто має бути вашим контактом для відновлення?
Вашим контактом для відновлення має бути особа, яку ви знаєте та якій довіряєте, наприклад член сім’ї чи близький друг. Ви можете вибрати одного зі своїх контактів, а якщо ви є учасником групи сімейного доступу, рекомендовано вибрати когось із неї. Можна вибрати до п’яти контактів для відновлення свого облікового запису. З міркувань приватності компанія Apple не зберігає дані щодо ваших контактів для відновлення, тому важливо їх пам’ятати.
Що потрібно для того, хто є вашим контактом для відновлення?
Ваша контактна особа повинна мати пристрій iOS з iOS 15 або iPadOS 15 або новішої версії, або комп'ютер Mac з macOS Monterey чи новішої версії, які відповідають мінімальним вимогам. Контакти для відновлення не матимуть доступу до вашого облікового запису, а зможуть лише надати вам код за потреби.
Вимоги для налаштування контакту для відновлення
- На всіх ваших пристроях має бути інстальовано iOS 15, iPadOS 15, watchOS 8 або macOS Monterey чи новішої версії. Вам може бути запропоновано оновити пристрої, на яких не встановлено найновішу версію ОС, або видалити пристрої, які ви не використовуєте.
- Ви повинні бути віком від 13 років.
- Для вашого ідентифікатора Apple ID має бути ввімкнено двофакторну автентифікацію.
Як налаштувати контакт для відновлення облікового запису
Дізнайтеся, як налаштувати контакт для відновлення облікового запису на iPhone і iPad з iOS 15 чи iPadOS 15 або новішої версії, а також на комп’ютері Mac із macOS Monterey чи новішої версії.
iPhone і iPad з iOS 15 або iPadOS 15 чи пізнішої версії
- Перейдіть у меню «Параметри» й торкніть своє ім’я.
- Торкніть «Вхід і безпека», а потім — «Відновлення облікового запису».
- Натисніть «Додати контакт для відновлення», потім натисніть ще раз і виконайте автентифікацію за допомогою Face ID або Touch ID.
- Якщо ви є учасником групи сімейного доступу, рекомендовано вибрати її користувачів. Або натисніть «Вибрати іншу людину», щоб вибрати один зі своїх контактів.
- Якщо вибрати члена родини, його буде додано автоматично. Якщо вибрати контакт, йому буде потрібно прийняти запит. Ви також можете надіслати їм повідомлення, щоб повідомити, що хочете додати їх до списку контактів для відновлення.
- Після того як контакт прийме запит, ви отримаєте повідомлення про те, що його додано контактом для відновлення облікового запису.
Якщо ваш друг або член родини відмовиться бути контактом для відновлення або видалить себе з цієї ролі, ви отримаєте сповіщення та вам потрібно буде вибрати новий контакт для відновлення облікового запису.
Комп’ютер Mac із macOS Sonoma
- Перейдіть у меню Apple > «Системні параметри», а потім клацніть своє ім’я.
- Виберіть «Вхід і безпека».
- Натисніть «Відновлення облікового запису».
- Натисніть кнопку «Додати»
і натисніть «Додати контакт для відновлення», а потім пройдіть автентифікацію за допомогою Touch ID або пароля Mac.
- Якщо ви є учасником групи сімейного доступу, рекомендовано вибрати її користувачів. Або натисніть «Вибрати іншу людину», щоб вибрати один зі своїх контактів. Потім клацніть «Продовжити».
- Якщо вибрати члена родини, він додасться автоматично. Якщо вибрати контакт, йому буде потрібно прийняти запит. Ви також можете надіслати їм повідомлення, щоб повідомити, що хочете додати їх до списку контактів для відновлення.
- Після того як контакт прийме запит, ви отримаєте повідомлення про те, що його додано контактом для відновлення облікового запису.
Якщо ваш друг або член родини відмовиться бути контактом для відновлення або видалить себе з цієї ролі, ви отримаєте сповіщення та вам потрібно буде вибрати новий контакт для відновлення облікового запису.
Як отримати код від контакту для відновлення
Якщо ви забули пароль до свого ідентифікатора Apple ID або ваш обліковий запис заблоковано, дотримуйтеся вказівок на своєму пристрої та передайте інструкції з екрана своєму контакту для відновлення особисто або телефоном. Ваш контакт для відновлення повідомить вам шестизначний код, який ви введете на пристрої. Після цього вашу особу буде підтверджено, і ви зможете скинути пароль до свого ідентифікатора Apple ID.