Як за допомогою Асистента з ремонту завершити ремонт iPhone або iPad
Дізнайтеся, як завершити ремонт за допомогою Асистента з ремонту.
Коли слід використовувати Асистент із ремонту
Після заміни запасної частини в iPhone або iPad Асистент із ремонту інсталює дані калібрування для завершення ремонту.
Під час оновлення до iOS 18 або iPadOS 18 може з’явитися запит на завершення ремонту за допомогою Асистента з ремонту, якщо заміна запасної частини здійснювалася на вживану запасну частину або на таку, яку не було відкалібровано протягом попереднього ремонту.
У разі iPhone 15 або новішої моделі, iPad Pro (M4) чи iPad Air (M2), якщо у вас є досвід ремонту електронних пристроїв, ви можете повторно використати запасні частини від пристрою тієї самої моделі. Якщо замінити запасну частину на підтримуваному пристрої на запасну частину з іншого пристрою тієї самої моделі, за допомогою Асистента з ремонту можна переконатися, що запасна частина працює як слід і правильно відкалібрована.
Що вам знадобиться
Пристрій потрібно під’єднати до інтернету через Wi-Fi.
На вашому пристрої має бути заряд акумулятора понад 20 %.
У разі використання iOS 18 або iPadOS 18 і одного з наведених нижче пристроїв за допомогою Асистента з ремонту можна завершити ремонт відповідних запасних частин.
iPhone 12 і новіші моделі: заднє скло, акумулятор, дисплей, задня камера, камера TrueDepth
iPad Pro (чип M4): дисплей, задня камера, камера TrueDepth
iPad Air (чип M2): дисплей
Як користуватися Асистентом із ремонту
Оновіть пристрій до найновішої версії iOS або iPadOS. Для завершення ремонту пристрій має бути оновленим.
Відкрийте «Параметри» > «Загальні» > «Відомості» > «Історія обслуговування та ремонту».
Натисніть «Перезапустити і завершити ремонт», щоб почати використання Асистента з ремонту.
Виконайте інструкції на екрані.
Докладніше про історію обслуговування та ремонту
Якщо не вдається завершити ремонт за допомогою Асистента з ремонту
Перевірте, чи підключено пристрій до інтернету через Wi-Fi.
Переконайтеся, що на вашому пристрої заряд акумулятора становить понад 20 %.
Перезапустіть пристрій і ще раз спробуйте виконати дії для завершення ремонту.
Якщо ви інсталювали запасну частину самостійно, виконайте наведені нижче дії.
Переконайтеся, що запасну частину встановлено правильно.
Спробуйте використати іншу запасну частину.
Якщо запасну частину встановив хтось інший, її може бути захищено за допомогою Замка активації. Зверніться до фахівця пункту обслуговування та попросіть його завершити ремонт за вас.
Якщо не завершити ремонт, можна й надалі користуватися пристроєм, але запасна частина може працювати не так добре, як відкалібрована. Ви не зможете відмикати пристрій, здійснювати платежі або входити в програми за допомогою Face ID чи Touch ID, доки не завершиться процес калібрування цих запасних частин. У розділі «Історія обслуговування та ремонту» поруч із запасною частиною відображатиметься напис «Завершіть ремонт», доки ви не завершите ремонт за допомогою Асистента з ремонту.
