Поява помилки 53 під час оновлення чи відновлення iPhone або iPad
Якщо під час оновлення чи відновлення з’являється помилка 53, ознайомтеся з вказівками з її усунення.
Про помилку 53
Під час оновлення чи відновлення iPhone або iPad може з’являтися помилка 53. Вона може виникати у Finder на macOS Catalina 10.15 або новішої версії. А також в macOS Mojave 10.14 або ранішої версії чи в iTunes на ПК.
Якщо помилка 53 виникала до лютого 2016 року, тепер ви можете виправити її. В iOS 9.3 компанія Apple випустила оновлення, яке дає змогу відновити пристрій за допомогою Mac або ПК.
Оновіть програмне забезпечення та підключіть пристрій
Переконайтеся, що на комп’ютері Mac встановлено останні оновлення програмного забезпечення.
Якщо ви використовуєте iTunes, оновіть цю програму до останньої версії.
Під’єднайте пристрій до комп’ютера через USB-кабель.
Коли з’являться опції «Відновити» або «Оновити», натисніть «Оновити», щоб перевстановити програмне забезпечення, не видаляючи дані.
Якщо завантаження пристрою зупиняється на екрані з логотипом Apple, примусово перезапустіть пристрій, а потім натисніть «Відновити».
Коли ви з’явиться екран привітання, дотримуйтесь вказівок на екрані.
Якщо ви раніше створили резервну копію даних пристрою, відновіть їх із резервної копії.
Коли відобразиться екран Touch ID, натисніть «Налаштувати Touch ID пізніше».
Якщо під час встановлення iOS 9.3 або новішої версії з’являється помилка 53, переконайтеся, що ваш комп’ютер може підключитися до серверів Apple. Інакше спробуйте інший комп’ютер.
Якщо функція Touch ID не працювала до появи помилки 53, вона не працюватиме й після відновлення пристрою. Вам може знадобитися обслуговування.
