Відомості про оригінальні камери для iPhone
Камери iPhone розроблено, протестовано й виготовлено відповідно до стандартів якості та продуктивності Apple. Камери iPhone мають інтуїтивно зрозуміле та чутливе автофокусування, режим «Портрет» із вдосконаленим ефектом боке й налаштування глибини, а також ефекти функції «Портретне освітлення».
Дізнайтеся про доступні варіанти ремонту
Якщо вам необхідно замінити камеру iPhone, важливо, щоб це робив кваліфікований спеціаліст, який використовує для ремонту оригінальні запасні частини камер Apple.
Найбезпечніший і найнадійніший спосіб відремонтувати пристрій — звернутися до професійного ремонтного центру, де працюють сертифіковані технічні спеціалісти, що використовують оригінальні запасні частини Apple. До таких постачальників належать компанія Apple та авторизовані постачальники послуг Apple. Незалежні сервісні центри можуть замовити оригінальні запасні частини в компанії Apple.1 Ремонти, виконані некваліфікованими спеціалістами з використанням неоригінальних запасних частин, можуть вплинути на безпеку пристрою, його роботу або якість зображення. Запасні камери Apple точно підходять до корпусу пристрою. Якщо під час ремонту гвинти або кожухи замінено неправильно, незакріплені деталі можуть пошкодити акумулятор, спричинити перегрівання або призвести до травмування.
Залежно від вашої геопозиції ви можете замінити камеру iPhone (по гарантії або без) у магазині Apple Store або авторизованому сервісному центрі компанії Apple. Крім того, можна відправити iPhone у ремонтний центр Apple. Оригінальні запасні частини Apple також доступні для позагарантійного ремонту в незалежних ремонтних центрах, а також для самостійного ремонту.2
Зверніться за обслуговуванням камери
Дізнайтеся про потенційні проблеми з неоригінальними камерами
Щоб забезпечити оптимальну продуктивність і якість, камера iPhone розроблено з урахуванням особливостей iOS. Хоча неоригінальна камера може бути використана для ремонту iPhone, ваш пристрій може мати проблеми із сумісністю або продуктивністю. Наприклад, проблема може виникнути після оновлення ПЗ iOS, що містить оновлення чи нові функції камери.
Якщо в сервісному центрі використовуються неоригінальні запасні частини для камери, можуть виникати наведені нижче проблеми.
Камера не фокусується належним чином або зображення не чіткі.
Під час використання портретного режиму об’єкт може бути не у фокусі або у фокусі лише частково.
Стороння програма, яка використовує камеру, може зависнути або несподівано закритися.
Попередній перегляд у реальному часі в сторонніх програмах може не відображати зображення або зависати.
Як переглянути історію заміни запасних частин і обслуговування пристрою
На моделях iPhone 12 і новіших, які використовують iOS 15.2 і новіші версії, ви можете перейти у «Параметри» > «Загальні» > «Про пристрій», щоб переглянути запасні частини та історію обслуговування вашого iPhone, а також побачити, чи була замінена камера. Якщо ремонт виконувався з використанням оригінальних запасних частин і процедур Apple, поруч із камерою відображається напис «Оригінальна запасна частина».

На моделях iPhone 15 і новіших моделях з iOS 18 і пізніших версій ви побачите повідомлення «Запасна частина використовувалася»3, якщо камера раніше використовувалася або її встановлювали в інший iPhone.4
Якщо після встановлення нової оригінальної камери Apple не завершити ремонт за допомогою Repair Assistant, поруч із камерою відображатиметься статус «Завершити ремонт».
Повідомлення
означає, що встановлення камери не завершено або камера:була замінена на неоригінальну камеру;
не працює належним чином.
Ці повідомлення не впливають на використання iPhone або доступ до камери.
Дізнайтеся більше про історію заміни запасних частин і обслуговування iPhone
Незалежні сервісні центри можуть замовити оригінальні запасні частини, інструменти, тренінги, посібники з обслуговування й діагностики та ресурси Apple. На ремонт, який виконують незалежні сервісні центри, не поширюються гарантії Apple або AppleCare, але вони можуть надавати власні гарантії на ремонт.
Якщо ви маєте досвід складного ремонту електронних пристроїв і хочете виконати позагарантійний ремонт самостійно, ви можете отримати оригінальні запасні частини, інструменти й посібники з ремонту. Наразі програма самостійного ремонту доступна в деяких країнах і регіонах для окремих моделей пристроїв iPhone, випущених у 2021 році чи пізніше. Щоб переглянути посібники з ремонту та замовити запасні частини для таких моделей, перейдіть на сторінку з інформацією про самостійний ремонт.
У версіях iOS до 15.1 замість повідомлення «Невідома запасна частина» відображається повідомлення «Важливе повідомлення щодо камери».
Раніше використовувана частина може працювати в іншому пристрої iPhone, але через попереднє використання або модифікацію її продуктивність і якість можуть бути неналежними.