Якщо програма на комп’ютері Mac не відповідає, несподівано закривається або не відкривається

Якщо програма на комп’ютері Mac не працює як слід, спробуйте наведені нижче рішення.

Закрийте й знову відкрийте програму

Якщо програма відкрита, спробуйте вийти з неї, а потім знову її відкрити. Якщо не вдається вийти, примусово закрийте програму.

Перезапустіть комп’ютер Mac

Перезапустіть комп’ютер Mac.

Інсталюйте оновлення програмного забезпечення

  • Якщо ви отримали програму з App Store, відкрийте App Store і перевірте наявність оновлень у розділі «Оновлення». Якщо ви отримали програму з іншого джерела, завантажте оновлення з вебсайту розробника програми.

  • Оновіть macOS на комп’ютері Mac

Видалення й повторне встановлення

  • Видаліть програму. Видалення може призвести до втрати даних, які зберігалися в програмі.

  • Потім завантажте її знову. Якщо програму було отримано не з App Store, завантажте її повторно з вебсайту відповідного розробника.

Додаткова допомога

Якщо ви отримали програму з App Store:

Дата опублікування: