İptal etmek istediğiniz abonelik listede yoksa

iPhone veya iPad'inizdeki Ayarlar'dan ya da Mac'inizdeki Sistem Tercihleri'nden iCloud saklama alanı planınızı iptal edebilirsiniz.

Aboneliğinizi iptal etmek için gereken adımları izlediğinizde aboneliği görmüyor musunuz? Söz konusu aboneliği başka bir şirketten satın almış olabilirsiniz.

Banka ekstrenizde abonelik ödemesini bulun. Banka ekstrenizde Apple, apple.com/bill veya benzer bir ifade yoksa bu, söz konusu aboneliğin size Apple tarafından sağlanmadığı anlamına gelir. Aboneliği iptal etmek için size aboneliği sağlayan şirketle irtibat kurun. Ekstrelerde genellikle Hulu, Pandora, YouTube, Amazon veya HBO gibi bir şirket adı yer alır.

Aboneliğinizi iptal etmek için gereken adımları izlediğinizde Apple Kimliğinizle kaydolduğunuz abonelikleri görüyorsunuz. Başka bir Apple Kimliğiniz varsa o Apple Kimliğiyle giriş yapın ve aboneliği iptal etmeyi tekrar deneyin.

Apple Kimliğinizi mi unuttunuz?

Bir aile üyesinin aboneliğini iptal edemezsiniz. Aile üyenizden aboneliği iptal etmek için kendi aygıtını kullanmasını isteyin. Aynı aygıtı birlikte kullanıyorsanız aile üyenizden kendi Apple Kimliği ile oturum açıp aboneliği iptal etmesini isteyin.

Çocukların abonelik satın almadan önce izin almasını istiyorsanız Satın Alma İzni özelliğini açın.

AppleCare+ planını veya AppleCare Protection Plan'i yönetin.

Hâlâ aboneliği bulamıyor ve iptal edemiyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.