iTunes yedeklemeniz tamamlanamadıysa veya bir yedeklemeden geri yükleme yapamıyorsanız

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızın iTunes yedeklemesi ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.


 


iTunes'u kullanarak aygıtınızı yedekledikten veya bir iTunes yedeklemesinden geri yükledikten sonra yardıma ihtiyacınız varsa bu makaledeki adımları izleyin.


 

Her adımdan sonra yeniden deneyin

  1. iTunes'un en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
  2. Aygıtınızı bir USB kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'da aygıtınızı seçin. Aygıtınız iTunes'da görünmüyorsa devam etmeden önce sorunu düzeltmeniz gerekir. Parolanızı unuttuysanız ya da aygıtınız etkisizleştirildiyse ne yapmanız gerektiğini öğrenin
  3. Hem bilgisayarınızı hem de iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı kapatın. Ardından tümünü tekrar açın.
  4. Mac kullanıyorsanız bu adımı atlayın. Windows PC kullanıyorsanız ve iTunes yanıt vermiyor veya yedeklemeniz hiç tamamlanamıyorsa güvenlik yazılımınızı güncelleyin, değiştirin, etkisizleştirin veya kaldırın.
  5. Birden fazla bilgisayarınız varsa diğer Mac'inizde veya PC'nizde yedekleme oluşturmayı deneyin. Bir başka yol da aygıtınızı yedeklemek için iCloud'u kullanmak ve iCloud yedeklemenizden geri yüklemektir.
  6. Bir hata oluştuyedeklemeniz bozuk veya uyumlu değil ya da yeterli disk alanı yok uyarısını görürseniz bundan sonra ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için aşağıda hata iletinizi bulun.
  7. Apple Destek bölümüne ulaşın.

Bir hata oluştu uyarısı görünürse

Bir hata oluştuğu için iTunes'un aygıtınızı yedekleyemediğini belirten bir ileti görünürse iOS'in en son sürümünün yüklü olup olmadığını kontrol edin. Ardından iOS aygıtınızda App Store'u açın, Güncellemeler'e dokunun ve aygıtınızın tüm uygulamalarının güncellendiğinden emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yeterli disk alanı yok uyarısı görünürse

Aygıtınızı yedeklemeye çalışırken yeterli disk alanı yok iletisi görünürse Mac veya PC'nizde bir miktar disk alanı açın. Yeterli disk alanı açtıktan sonra hâlâ disk alanı hatası görürseniz Apple Destek bölümüne ulaşın

Yedeklemeniz bozuk veya uyumlu değil uyarısı görünürse

Yedekleme bozuk veya uyumsuz olduğundan iTunes bir yedeklemeden geri yükleyemezse iTunes'un güncel olduğundan emin olun. iOS yazılımınızın çok eski olduğunu belirten bir hata görürseniz yedeklemeyi geri yüklemek için aygıtınızı güncelleyin. Yedeklemeyi hâlâ geri yükleyemiyorsanız bu yedeklemeyi kullanamayabilirsiniz. Alternatif bir yedeklemeyi veya bir iCloud yedeklemesini kullanmayı deneyin ya da daha fazla yardım almak için Apple Destek bölümüne ulaşın.

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler öneri veya onay alınmadan sağlanır. Apple üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçimi, performansı veya kullanımıyla ilgili hiçbir sorumluluk almaz. Apple üçüncü taraf web sitesi doğruluğu veya güvenilirliği ile ilgili hiçbir fikir belirtmez. Riskler Internet kullanımının doğal bir parçasıdır. Ek bilgiler için satıcı ile irtibat kurun. Diğer ürün ve şirket adları ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir.

Yayın Tarihi: