Kayıp iPhone veya iPad'inizi bulma
iPhone veya iPad'inizi kaybettiyseniz aygıtı bulmaya çalışmak ve kayıp olarak işaretleyerek kişisel bilgilerinizi korumak için Bul'u kullanın.
iPhone veya iPad'inizi bulmanın yolları
Başka bir aygıttaki Bul uygulamasında veya web'de icloud.com/find adresinden kayıp bir iPhone ya da iPad'i bulabilirsiniz. Aygıtınızı hemen bulamıyorsanız aygıtı korumak için kayıp olarak işaretleyin.
iPhone veya iPad'iniz çalınırsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin
Bul uygulamasını başka bir aygıtta kullanma
Apple Hesabınız ile giriş yapılmış olan başka bir güvenilen Apple aygıtınız varsa iPhone veya iPad'inizi kilitlemek ve bulmak için Bul uygulamasını bu aygıtta kullanabilirsiniz.
Bir aile üyesinin aygıtını kullanma
Bir Aile Paylaşımı grubundaysanız aygıtlarınız, aile üyelerinizin aygıtlarındaki Bul uygulamasında görünebilir.
Kayıp aygıtınızı bulmak için bir aile üyesinin iPhone'unu kullanma
icloud.com/find adresinde Aygıtları Bul'u kullanma
icloud.com/findadresine giriş yaptığınızda, aygıtlarınızı bulmak için Bul'u kullanabilirsiniz. Bul'a girdikten sonra, Tüm Aygıtlar bölümündeki aygıt listesini gözden geçirin ve bulmak istediğiniz aygıta dokunun. Ardından aygıtın yerini bulabilmeniz için ses çalabilir, aygıtı kayıp olarak işaretleyebilir veya silebilirsiniz.
iPhone veya iPad'inizi kayıp olarak işaretleme
Aygıtınızı kayıp olarak işaretlediğinizde aygıtınız Kayıp Modu'na alınır. Bu da aygıtınızın parolanızla kilitlendiği ve Apple Pay ile kullandığınız ödeme kartları ve geçiş kartlarının askıya alındığı anlamına gelir. Ayrıca, aygıtınızı bulan kişilerin sizinle iletişime geçmesine olanak tanıyan bir telefon numarası ve mesaj da gösterebilirsiniz.
Apple, hiçbir zaman iPhone veya iPad'inizin bulunduğunu belirtmek üzere sizinle iletişime geçmez. Aygıtınızın parolasını, parolaları, doğrulama kodlarını veya diğer hesap bilgilerini bunu talep eden hiç kimseyle paylaşmayın.
Kimlik avı mesajları, sahte destek çağrıları ve diğer dolandırıcılıklar dahil olmak üzere sosyal mühendislik saldırı planlarından kaçınmak için dikkatli olun.
Kişisel verilerinizi sosyal mühendislik saldırılarına karşı nasıl koruyabileceğinizi öğrenin
Aygıtı kayıp olarak işaretlediğinizde:
Aygıt yalnızca açıldıysa ve Wi-Fi'ye veya hücresel ağa bağlandıysa çevrimiçi ve Kayıp Modu'nda görünür.
iPhone için Çalınan Aygıt Koruması kullanıyorsanız Kayıp Modu'nu kapatmak için Face ID veya Touch ID gerekir. Bu sayede iPhone'unuzu elinde tutan kişi parolanızı bilse bile aygıtınıza giriş yapamaz.
Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ sahibiyseniz talebiniz onaylanana kadar iPhone'unuzu Bul'dan veya Apple Hesabınızdan kaldırmayın.
Aygıtınız kaybolmadan önce Bul özelliği etkinleştirilmemişse aygıt icloud.com/find sayfasında veya Bul uygulamasında görünmez. Ayrıca aygıtınızı kayıp olarak işaretleyemez ve uzaktan silemezsiniz.
icloud.com/find adresinde Aygıtları Bul'u kullanma
icloud.com/find adresine giriş yapmak için doğrulama kodu gerekmez. Bu sayede, güvendiğiniz aygıtınız kaybolsa bile aygıtınızı kayıp olarak işaretleyebilirsiniz. Doğrulama kodu istenirse bunun yerine Aygıtları Bul düğmesini seçin.
icloud.com/find üzerinden aygıtınızı kayıp olarak işaretleme
iCloud.com'da Kayıp Modu'nu kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin
Bul uygulamasını başka bir aygıtta veya bir Aile Paylaşımı grubu üyesinin aygıtında kullanma
Bul uygulamasında Aygıtlar sekmesine gidin.
Aşağı kaydırın ve kayıp iPhone veya iPad'inizi seçin. Bir Aile Paylaşımı grubu üyesinin aygıtında iPhone veya iPad'iniz aile üyesinin aygıtının altında görünür.
Daha Fazla düğmesine
dokunun.Aşağı kaydırın ve Kayıp [Aygıt]'a gidin, ardından Kayıp Modu'nu açın.
Kayıp aygıtınızda iletişim bilgilerinizi görüntülemek istiyorsanız ekrandaki adımları izleyin.
Etkinleştir'e dokunun.
iPhone veya iPad'iniz kalıcı olarak kaybolduysa
iPhone veya iPad'iniz kaybolursa ve aygıtınızı bulamıyorsanız hesaplarınızı ve kişisel bilgilerinizi korumak ve aygıtınızı değiştirmek için (mümkün olduğu durumlarda) aşağıdaki ek adımları takip edin.
Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ ile talepte bulunma
iPhone'unuz Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ kapsamındaysa iPhone değişimi için talepte bulunun.
Talebiniz tamamen onaylanana kadar iPhone'unuzu Bul uygulamasından veya Apple Hesabınızdan kaldırmayın.
Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ tüm ülke ve bölgelerde kullanılamaz.
Kayıp iPhone veya iPad'inizle ilgili bildirimde bulunma
Durumu yerel emniyet teşkilatına bildirin. iPhone veya iPad'inizin seri numarasını isteyebilirler. Bu numarayı, aygıtınız olmasa bile bulabilirsiniz.
Kayıp iPhone'unuzu bildirmek, hesabınızın devre dışı bırakılmasını istemek ve iPhone veya iPad'iniz kablosuz iletişim operatörü planınızın garanti kapsamındaysa talepte bulunmak için kablosuz iletişim operatörünüzle iletişime geçin.
Aygıtınızın seri numarasını nasıl bulacağınızı öğrenin
iPhone veya iPad'inizi uzaktan silme
Aygıtınızı, başka bir aygıtta Bul uygulamasını kullanarak veya icloud.com/find sayfasından uzaktan silebilirsiniz. Ancak aygıtı silme işlemi geri alınamayacağından, aygıtınızı bulmak için tüm yöntemlere başvurduğunuzdan emin olun.
Uzaktan silmiş olsanız bile aygıtı Bul'dan kaldırmayın. Aygıtı, Bul listesinden kaldırmak Etkinleştirme Kilidi'ni kaldırır ve bu, hırsızın aygıtınızın kilidini açıp satmasını kolaylaştırır.
Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ ile talepte bulunduysanız aygıtı uzaktan silseniz bile Bul'dan veya Apple Hesabınızdan kaldırmayın.
Aygıtınız çevrimdışıysa uzaktan silme işlemi aygıt ilk çevrimiçi olduğunda başlar.
icloud.com/find sayfasında iPhone'unuzu veya iPad'inizi uzaktan silme
iPhone'da Bul uygulaması üzerinden bir aygıtı uzaktan silme
Apple Hesabı bilgilerinizi gözden geçirme
Apple Hesabı bilgilerinizi gözden geçirerek Apple Hesabınızın güvende olduğundan emin olun. Tanımadığınız veya yapmadığınız değişiklikler bulursanız bu bilgileri güncelleyin ve Apple Hesabı parolanızı değiştirin.
Hesabınızı başka bir güvenilir aygıtta gözden geçirme
Hesabınızı gözden geçirmek için diğer güvenilir aygıtınızı (iPad veya Mac gibi) kullanın.
iPhone veya iPad'de Ayarlar'a gidip adınıza dokunun. Mac'de, Apple menüsünden Sistem Ayarları'nı seçin, ardından adınızı tıklayın.
Güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmek için Giriş Yapma ve Güvenlik'e dokunun.
Hesabınızı yeni bir Apple aygıtında gözden geçirme
Apple Hesabınızla giriş yaptıktan sonra hesap bilgilerinizi gözden geçirebilirsiniz. Güvenlik ayarlarınızda değişiklik yapmadan önce bir bekleme süresi olabilir.
Hesabınızı web'de gözden geçirme
Hesap bilgilerinizi account.apple.com adresinde inceleyebilirsiniz.
Güvenilir bir aygıtınız varsa o aygıtta değişiklik yapmaya yönlendirilirsiniz.
Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.
