Hesaplar arasında Apple Hesabı satın almaların geçişini geri alma
Satın almaları ikincil bir Apple Hesabı'ndan birincil Apple hesabına geçirdiyseniz ve Ortamlar ve Satın Almalar için ikincil Apple Hesabı'nı tekrar kullanmak istiyorsanız geçişi geri alın.
Bu özellik Hindistan'daki kullanıcılar tarafından kullanılamaz.
Satın almaların geçişi hakkında
İkincil bir Apple Hesabı'nda Apple'dan satın aldığınız uygulamaları, müzikleri ve diğer içerikleri birincil Apple Hesabı'na aktarmayı seçebilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra ikincil hesapla ilişkili diğer verilere erişmeniz gerekiyorsa geçişi geri alabilirsiniz.
İlk geçiş esnasında, iCloud ve iPhone veya iPad'inizdeki özelliklerin çoğunun kullanımı için giriş yapmış olan Apple Hesabı, birincil Apple Hesabı olarak anılacaktır.
İlk geçiş esnasında, yalnızca Ortamlar ve Satın Almalar'ın kullanımı için giriş yapmış olan Apple Hesabı ikincil Apple Hesabı olarak anılacaktır. Geçiş işlemini geri almadan önce, bu kullanılamayan Apple hesabıdır.
Geçişi geri almadan önce ne yapmanız gerekir
Aboneliklerinizi gözden geçirin. iCloud+ dışındaki tüm abonelikler iptal edilir ve taşıma işlemi geri alındıktan sonraki yenileme tarihinde kullanım süresi dolar. Promosyon denemelerine veya özel fiyatlandırmaya erişiminizi kaybedebilirsiniz.
Yalnızca taşımadan önce yapılan satın alma işlemleri ikincil Apple Hesabı'na iade edilir. Geçiş işleminden sonra yapılan satın alma işlemleri birincil Apple hesabıyla ilişkilendirilmeye devam edecektir. Satın alma geçmişini kullanarak son satın alımlarınızı kontrol edebilirsiniz.
Kayıtlı ödeme yöntemleriyle ilgili herhangi bir sorun yaşayamazsınız. Faturalama sorununuz varsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Geçişi geri almak istediğinizden emin olun. Satın almaların geçişini 1 yıl boyunca yeniden gerçekleştiremezsiniz.
Satın almaları geri alma
iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın.
Adınıza, ardından Ortamlar ve Satın Almalar'a dokunun.
Hesabı Görüntüle'ye dokunun. Giriş yapmanız istenebilir.
Aşağı kaydırın ve İkincil Hesabı arayın. Bu Apple hesabının altında, satın almaların şu anda hangi birincil hesapla yapılabileceğini açıklayan metin bulunmaktadır. "Undo Migration" (Geçişi Geri Al) seçeneğine dokunun.
Her iki hesapla ilgili bilgileri gözden geçirin, ardından satın almaların geçişini geri almak için talimatları izleyin.
İşlem tamamlandığında, "Undo Migration Complete" (Geçişi Geri Alma Tamamlandı) ifadesini görürsünüz. Her iki hesapla ilişkili e-posta adresleri de bir onay e-postası alır.
Ortamlar ve Satın Almalar ayarlarınızı kontrol ettiğinizden, birincil Apple Hesabı'ndan çıkış yaptığınızdan ve ikincil Apple hesabıyla giriş yaptığınızdan emin olun.
Geçişi geri almadan sonra ne yapmanız gerekir
Tüm ödeme yöntemleri her iki hesaptan da kaldırılır. Ödeme yöntemini nasıl ekleyeceğinizi öğrenin.
İlerleyerek faturalandırılmasını istediğiniz Apple Hesabı'yla istediğiniz aboneliklere yeniden abone olun.
Alışveriş yapmak için kullanmak istediğiniz Apple Hesabı ile Apple aygıtlarınızın ve uygulamalarınızın her birinde Ortamlar ve Satın Almalar'da oturum açın.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa
Hesaplar geçişi geri alamazsa daha sonra tekrar denemeniz gerekebilir. Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek bölümüne ulaşın.