iPad'inizi Ekspres Değiştirme Hizmeti'ne hazırlama

Ekspres Değiştirme Hizmeti* planladıktan sonra, orijinal iPad'inizi geri göndermek için ihtiyacınız olan her şeyi ve değiştirme iPad'inizi içeren bir kit alırsınız.

Orijinal iPad'inizi geri göndermeden önce

1. iPad'inizi yedekleyin.

2. Kullandığınız iCloud özelliklerinin eşzamanlamayı tamamladığından emin olun: Ayarlar uygulamasını açın, adınıza dokunun, ardından iCloud'a dokunun. iCloud'a Kaydedilenler'in yanındaki durum simgesi yeşil olmalıdır.

3. Apple Cash'i kapatın: Ayarlar uygulamasını açıp Cüzdan ve Apple Pay'e dokunun. Ardından Apple Cash'i kapatın.

4. Apple Cüzdan'dan kartları ve ulaşım kartlarını kaldırma: Cüzdan uygulamasını açın, bir kart veya ulaşım kartı seçin, Daha fazla düğmesine dokunun ve ardından Kart (veya Ulaşım Kartı) Ayrıntıları'na dokunun. Kartı (veya Ulaşım Kartı'nı) Kaldır'a dokunun.

5. iPad Parça ve Servis Geçmişinizi kontrol edin. Bir parçanın yanında Onarımı Bitir ifadesi varsa aygıtınızı bir Apple Store'a veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'na getirmeden önce söz konusu onarımı tamamlamanız gerekir. Servis gereken bir parçanın onarımını tamamlayamıyorsanız sizden garanti kapsamı dışında servis ücreti alınabilir veya söz konusu parça için servis işlemi reddedilebilir.¹

6. iOS 27 veya iPadOS 27 ya da sonraki sürümlerde aygıtınız için Onarım veya Değişim İçin Hazır özelliğini açın: Bul uygulamasında aygıtınızı seçin, Daha Fazla düğmesine dokunun, Onarım veya Değişim'e dokunun, ardından Etkinleştir'e dokunun. iOS 26 veya iPadOS 26 ya da önceki sürümlerde Bul'u kapatın: Ayarlar uygulamasına gidin, adınıza dokunun, ardından Bul'a dokunun. "[Aygıtımı] Bul"a dokunun ve "[Aygıtımı] Bul"u kapatın.²

Aygıtınızda Bul'u kapatamıyorsanız başka bir aygıtta Bul uygulamasına gidin veya icloud.com/find adresine gidin. iPad'inizi seçin, ardından Onarım veya Değişim ya da Bu Aygıtı Kaldır'ı seçin. Onarıma hazırlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Orijinal iPad'inizi paketleme

Ekspres Değiştirme Hizmeti kitiniz, orijinal iPad'inizi paketleyip Apple'a göndermek için ihtiyacınız olan her şeyi içerir; değiştirme iPad'inizi yerleştireceğiniz küçük bir kotu ve paketlemek için daha büyük bir nakliye kutusu.

Kutuya; iPad kılıfı, güç adaptörü, kablo veya diğer aksesuarlar gibi başka hiçbir şey koymayın. Kutuya ekstra ürünler eklemeniz durumunda, bu ürünler tarafınıza iade edilmeyecektir.

1. iPad'inizi, değiştirme iPad'inizin içinde geldiği küçük beyaz veya doğal kutuya yerleştirin.

2. Küçük kutuyu size teslim edilen büyük nakliye kutusuna koyun. Kutunun dışına yapıştırılmış bir pil etiketi varsa bu etiketin üzerinin bantla veya nakliye etiketiyle kapanmadığından emin olun.

Orijinal iPad'inizi Apple'a gönderme

1. Sağlanan nakliye etiketinde (veya ambalaj malzemelerinin başka bir yerinde) nakliye şirketinin adını bulun.

2. Nakliye şirketinin web sitesini ziyaret ederek kutunun teslim alınmasını planlayın veya bir bırakma konumu bulun.

3. Değiştirme iPad'inizle ticari fatura gönderildiyse faturayı kutunun dışına yapıştırın. Bunu yapmazsanız paket teslim edilemeyebilir. Ticari faturalar yalnızca bazı Avrupa ülkelerinde gereklidir.

Orijinal iPad'inizi iade ettiğinizi doğrulamak için kuryeden teslim alma belgesi aldığınızdan emin olun. Apple, nakliye sırasında oluşabilecek hasarlardan sorumlu değildir.

Apple, orijinal aygıtınızı işleme aldıktan ve sorunun garanti kapsamında olduğunu doğruladıktan sonra kartınızdaki açık provizyonu kaldırır. Orijinal aygıtınız 10 iş günü içinde iade edilmezse veya orijinal aygıtınızın, yetkisiz değişiklikler veya ciddi hasar nedeniyle servise uygun olmadığı tespit edilirse provizyon, kartınızdan tahsil edilir.