Apple Hesabınız için bir kurtarma kişisi ayarlama
Apple Hesabınızın parolasını ya da aygıtınızın parolasını unuttuysanız bir kurtarma kişisi hesabınıza tekrar erişmenize yardımcı olabilir. iPhone, iPad veya Mac'inizde kurtarma kişisi ayarlamayı öğrenin.
Kurtarma kişisi nedir?
Hesap kurtarma kişisi, Apple Hesabınıza yeniden erişim elde etmenize yardımcı olabilecek, sizin belirlediğiniz kişidir.
Hesap kurtarma sürecinde sizin adınıza kurtarma kodu alabilir.
Bu kurtarma kodunu girerek Apple Hesabınızın parolasını sıfırlayabilirsiniz.
iCloud için İleri Düzey Veri Koruma'yı kullanıyorsanız kurtarma kişisi uçtan uca şifrelenmiş iCloud verilerinize erişmenize de yardımcı olabilir.
Kurtarma kişileriniz hesabınıza erişemez, yalnızca size bir kod verme olanağına sahiptirler. Apple, gizliliğinizi korumak için kurtarma kişilerinizin kimler olduğunu bilmez. Kurtarma kişilerinizin kimler olduğunu hatırlamanız önemlidir.
Kurtarma kişiniz olmasa da tam hesap kurtarma sürecinden geçebilirsiniz. Size yardımcı olacak bir kurtarma kişiniz yoksa bu işlem daha uzun sürebilir.
Kurtarma kişisi ayarlamadan önce:
Seçeceğiniz kurtarma kişisi tanıdığınız ve güvendiğiniz biri (örneğin, ailenizden veya yakın arkadaşlarınızdan biri) olmalıdır. Hesabınız için beş adede kadar kurtarma kişisi ekleyebilirsiniz. Kurtarma kişisi eklemeden önce birkaç işlem yapmanız gerekebilir:
iPhone, iPad veya Mac'inizi en son yazılım sürümüne güncelleyin. Tüm Apple aygıtlarınızda iOS 15, iPadOS 15 veya macOS Monterey 12 ya da sonraki bir sürümü yüklü olmalıdır. Kullanmadığınız, eski yazılım sürümü yüklü aygıtları hesabınızdan kaldırmanız için uyarı alabilirsiniz.
Kurtarma kişiniz iOS 15, iPadOS 15 veya macOS Monterey 12 ya da daha yeni sürümü yüklü bir Apple aygıtına sahip olmalıdır.
Siz ve kurtarma kişinizin iMessage'ı açması gerekir.
Hem sizin hem de kurtarma kişinizin 13 yaşından büyük olması gerekir (yaş koşulu ülkeye veya bölgeye göre değişiklik gösterir).
İstenirse Apple Hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı açın.
İleri Düzey Veri Koruması için bir hesap kurtarma yöntemi oluşturmanız istenirse bir kurtarma kişisi mi yoksa kurtarma anahtarı mı kullanmak istediğinize karar verin.
Hesap kurtarma kişisi ayarlama
iPhone, iPad veya Mac'inizde hesap kurtarma ilgili kişisi ekleyebilirsiniz.
iPhone veya iPad'inizde
Ayarlar'a gidip [adınıza] dokunun.
Giriş Yapma ve Güvenlik'e, ardından Kurtarma Kişileri'ne dokunun.
Hesap Kurtarma Kişisi Ekle'ye dokunun, ardından ekrandaki adımları uygulayın.
Önerilen kişilerden birini seçin. Veya farklı bir kişi eklemek için Başkasını Seçin'e dokunun.
Aile Paylaşımı grubunuzda yer alan birini seçerseniz bu kişi otomatik olarak eklenir. Başka birini seçmeniz durumunda, bu kişinin Mesajlar uygulamasında daveti kabul etmesi gerekir.
Bu kişi isteğinizi kabul ettikten sonra kişinin hesap kurtarma kişiniz olarak eklendiğini bildiren bir ileti göreceksiniz.
Arkadaşınız veya aile üyeniz daveti reddederse ya da kendisini kurtarma kişisi pozisyonundan kaldırırsa bir bildirim alırsınız. Yeni bir hesap kurtarma kişisi seçebilirsiniz.
Mac'inizde
Apple menüsünde , Sistem Ayarları'nı seçin, ardından adınızı tıklayın.
Giriş Yapma ve Güvenlik'i, ardından Kurtarma Kişileri'ni tıklayın.
Kurtarma Kişisi Ekle'yi tıklayın, ardından ekrandaki adımları uygulayın.
Önerilen kişilerden birini seçin. Veya farklı bir kişi eklemek için Başkasını Seçin'i tıklayabilirsiniz. Ardından, Sürdür'ü tıklayın.
Aile Paylaşımı grubunuzda yer alan birini seçerseniz bu kişi otomatik olarak eklenir. Başka birini seçmeniz durumunda, bu kişinin Mesajlar uygulamasında daveti kabul etmesi gerekir.
Bu kişi isteğinizi kabul ettikten sonra kişinin hesap kurtarma kişiniz olarak eklendiğini bildiren bir ileti göreceksiniz.
Arkadaşınız veya aile üyeniz daveti reddederse ya da kendisini kurtarma kişisi pozisyonundan kaldırırsa bir bildirim alırsınız. Yeni bir hesap kurtarma kişisi seçebilirsiniz.
Şifrelenmiş iCloud verilerine erişmek için kurtarma kişisi özelliğini kullanma
iCloud için İleri Düzey Veri Koruma'yı kullanıyorsanız uçtan uca şifrelenmiş iCloud verilerinize yeni bir aygıttan ya da web'den otomatik olarak erişilemez. Aygıtınızda "Bazı iCloud verileri eşzamanlanmıyor" şeklinde bir bildirim alabilirsiniz. iCloud verilerinize erişmek için bir kurtarma kişisi ya da kurtarma anahtarı kullanmanız istenir.
Kurtarma kişinizden kurtarma kodu alma
Apple Hesabınızın parolasını unutur ve sıfırlayamazsanız hesap kurtarma sürecini başlatın.
Hesap kurtarma için bazı bilgileri doğruladıktan sonra, kurtarma kişinizle yüz yüze görüşmeniz veya kendisine telefonla ulaşmanız gerekir.
Kurtarma kişiniz size yüz yüze yardımcı olabilir veya sizin için altı haneli bir kurtarma kodu alabilir. Kodu kendi aygıtınızda girdikten sonra Apple Hesabınızın parolasını sıfırlayabilirsiniz.
