Bir arkadaşınız veya aile üyeniz için Apple Hesabı kurtarma kişisi olarak kurtarma kodu alma

Kurtarma kişisi olarak, hesabı kilitlenen bir arkadaşlarınıza veya aile üyelerinize hesaplarına yeniden erişmeleri için yardım edebilirsiniz.

Kurtarma kişisi olduğunuz kullanıcının hesabına erişmesine yardım etme

Arkadaşınızın veya aile üyenizin hesabı kilitlenirse bu kişinin ilk önce kendi aygıtında Apple Hesabıyla ilgili bazı bilgileri doğrulaması gerekir. Ardından, söz konusu kişi sizinle telefonla veya yüz yüze irtibat kurar. Aygıtınızı kullanarak, aygıtlarına girebilecekleri altı basamaklı bir kurtarma kodu oluşturabilirsiniz.

Başlayın ve bir kurtarma kodu oluşturun

Kurtarma kişisi olarak bir arkadaşınıza veya aile üyenize yardım etmeden önce

• iPhone, iPad veya Mac'inizi en son yazılım sürümüne güncelleyin. iOS 15, iPadOS 15 veya macOS Monterey 12 ya da sonraki bir sürümün yüklü olduğu bir Apple aygıtına ihtiyacınız vardır.

• Arkadaşınızın veya aile üyenizin Apple Hesabı kurtarma sürecini başlatmış olması gerekir.

• İstenirse Apple Hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı açın.

• İstenirse iPhone veya iPad'inizde bir parola ayarlayın.

Kurtarma kişisi olmanız için öncelikle arkadaşınızın veya aile üyenizin sizi davet etmesi gerekir.

Bir arkadaşınız veya aile üyeniz sizden bir kurtarma kodu istediğinde

iPhone, iPad veya Mac'inizde altı haneli bir kurtarma kodu oluşturabilirsiniz. Hem siz hem de ilgili kişi iOS'in en son sürümünü kullanıyorsanız yakındaki bir kişiye kod oluşturmadan yardımcı olabilirsiniz.

İlgili kişi şifrelenmiş iCloud verilerine erişmesine yardımcı olmak için de sizden bir kod isteyebilir.

iPhone veya iPad'inizde kurtarma kodu alma

1. Ayarlar'a gidip [adınıza] dokunun.

2. Giriş Yapma ve Güvenlik'e, ardından Kurtarma Kişileri'ne dokunun.

3. [Ad] İçin Hesap Kurtarma bölümüne kaydırın ve kişinizin adına dokunun.

4. Kurtarma Kodu Al'a dokunun.

   

5. Arkadaşınız hazır olduğunda kurtarma kodunu ona söyleyin. Kodu aygıtına girdikten sonra parolasını sıfırlayabilir ve yeniden erişim elde edebilir.

iPhone'unuzla yakındaki arkadaşınıza veya aile üyenize yardımcı olma

1. Arkadaşınız veya aile üyeniz yakınlardaysa ve hesap kurtarma sürecini başlattıysa iPhone'unuzda "Yardımınız İsteniyor" yazan bir istem görebilirsiniz.

2. Yardım Et: [kişinin adı] seçeneğine dokunun.

3. iPhone'unuzu, arkadaşınızın veya aile üyenizin iPhone'undaki animasyonun üzerinde tutun. Bu işe yaramazsa doğrulamak için iPhone'unuzda Taranamıyor'a dokunarak aygıtlarındaki bir kodu kullanın.

   

4. Aygıtınız arkadaşınıza veya aile üyenize otomatik olarak yardımcı olduktan sonra, Yardımınız İçin Teşekkürler iletisi görüntülenir.

Mac'inizde kurtarma kodu alma

1. Apple menüsünde , Sistem Ayarları'nı seçin, ardından adınızı tıklayın.

2. Giriş Yapma ve Güvenlik'i, ardından Kurtarma Kişileri'ni tıklayın.

3. [Ad] İçin Hesap Kurtarma bölümüne kaydırın ve kişinin adını tıklayın.

4. Kurtarma Kodu Al'ı tıklayın.

   

5. Arkadaşınız hazır olduğunda kurtarma kodunu ona söyleyin. Kodu aygıtına girdikten sonra parolasını sıfırlayabilir ve yeniden erişim elde edebilir.

Kendinizi birinin kurtarma kişilerinden çıkarma

Kendinizi kurtarma kişisi olmaktan nasıl çıkaracağınızı öğrenin