iPhone veya iPad'inizde "Yazılım Güncelleme Gerekli" veya "Ana Hub Gerekli" hata iletisi görüyorsanız
Bir aksesuar eklerken Ev uygulamasında bu hata mesajlarından herhangi biri görünürse etkin ana hub'ınızdaki yazılımı güncelleyin. Alternatif olarak, bir ana hub ayarlayın.
"Yazılım Güncelleme Gerekli" hata iletisi görüyorsanız
Etkin ana hub'ınızı güncelleyin. Ev uygulamasında hangi aygıtın etkin ana hub'ınız olduğunu kontrol edebilirsiniz.
dokunun veya bu düğmeyi tıklayın, ve ardından seçeneğini belirleyin.*iPad, Apple Ev uygulamasının son sürümünde ana hub olarak desteklenmez. iPad (5. nesil ve sonraki modeller), iPad mini (5. nesil ve sonraki modeller), iPad Air (3. nesil ve sonraki modeller) ve tüm iPad Pro modelleri, iPadOS'in en son sürümünü destekler.
"Ana Hub Gerekli" hata iletisi görüyorsanız
Ana hub ayarlayın. Zaten bir ana hub ayarladıysanız aşağıdaki adımları izleyin. Her adımdan sonra aksesuarınızı eklemeyi yeniden deneyin.
Etkin ana hub'ınızı kapatıp açın. Ev uygulamasında hangi aygıtın etkin ana hub'ınız olduğunu kontrol edebilirsiniz.
dokunun veya bu düğmeyi tıklayın, ve ardından seçeneğini belirleyin.Ev uygulamasında evinizi ayarlamak için kullanılan Apple Hesabına giriş yapılmış bir iPhone veya iPad ile aksesuarı eklemeyi deneyin.
Etkin ana hub'ınız Ethernet kablosuyla internete bağlı bir Apple TV ise bunun yerine Apple TV'nizi Wi-Fi'ye bağlayın. Aygıtı, iOS aygıtınızın kullandığı Wi-Fi ağına bağlayın.
Aygıtın Wi-Fi ağına bağlı olduğundan ve parazit olmadığından emin olun.
Hata iletisinin görüntülendiği aygıtta ağ ayarlarını sıfırlayın.
VPN (Sanal özel Ağ) veya başka bir üçüncü taraf güvenlik yazılımı kullanıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Daha fazla yardım alın
Aksesuarınızı ayarlamayla ilgili hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek bölümüne ulaşın.