วิธีรีเซ็ต iPhone, iPad หรือ iPod touch
ดูวิธีลบข้อมูลออกจาก iPhone, iPad หรือ iPod touch อย่างปลอดภัย และกู้คืนอุปกรณ์ของคุณให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากคุณต้องการลบข้อมูลใน Apple Watch อย่างปลอดภัยด้วย ให้เลิกจับคู่ Apple Watch ของคุณ
สร้างข้อมูลสำรอง
สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนเนื้อหา การตั้งค่า และแอปไปยัง iPhone เครื่องใหม่หรือที่ลบข้อมูลแล้วได้
ลบและรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
ไปที่การตั้งค่า
แตะทั่วไป
แตะถ่ายโอนหรือรีเซ็ต [อุปกรณ์]
แตะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด
แตะดำเนินการต่อ
เลือกที่จะเก็บหรือลบ eSIM ของคุณ หากคุณลบ eSIM คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อเปิดใช้งานแผนบริการเซลลูลาร์อีกครั้ง
ป้อนรหัสของอุปกรณ์
รอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น
ป้อนรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณ
แตะปุ่มเสร็จสิ้น
บนแป้นพิมพ์รอให้อุปกรณ์รีเซ็ต
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ หน้าจอสวัสดีจะปรากฏขึ้น
แก้ไข iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ไม่ลบข้อมูล
หากคุณจำรหัสไม่ได้ หรืออุปกรณ์ของคุณถูกปิดใช้งาน ให้ดูสิ่งที่ควรทำ
ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี Apple
รีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอ หากคุณกู้คืนอุปกรณ์จากข้อมูลสำรอง ระบบจะไม่เอารหัสเวลาหน้าจอของคุณออก