วิธีลบ eSIM บน iPhone หรือ iPad
หากคุณถ่ายโอนแผนบริการข้อมูลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของ eSIM ไปยังอุปกรณ์อื่น ให้ลบ eSIM นอกจากนี้ หากคุณจะขาย แลกอุปกรณ์ หรือยกอุปกรณ์ให้ผู้อื่น ให้ลบ eSIM ด้วย
อย่าใช้การลบ eSIM เป็นขั้นตอนการวิเคราะห์ปัญหา เว้นแต่ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณจะแนะนำ
หากคุณลบ eSIM คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอ eSIM ใหม่ จากนั้นจึงตั้งค่า eSIM ใหม่
หากคุณต้องการยกเลิกแผนบริการเซลลูลาร์ ให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
ลบ eSIM บน iPhone
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะเซลลูลาร์
หากคุณมีแผนบริการเดียว ให้แตะลบ eSIM
หากคุณมีแผนบริการหลายแผน ให้แตะแผนที่คุณต้องการลบ จากนั้นแตะลบแผนบริการ
ลบ eSIM บน iPad
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะข้อมูลเซลลูลาร์
หากคุณมีแผนบริการเดียว ให้แตะลบ eSIM
หากคุณมีแผนบริการหลายแผน ให้แตะแผนที่คุณต้องการลบ จากนั้นแตะลบแผนบริการ
หากคุณ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าออกจาก iPhone หรือ iPad คุณสามารถเลือกที่จะลบ eSIM หรือเก็บไว้ได้
หากคุณลบ eSIM บนอุปกรณ์โดยใช้ iPhone Handoff
หากคุณลบ eSIM ที่ตั้งค่าไว้บนอุปกรณ์โดยใช้ iPhone Handoff คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อปิดใช้ iPhone Handoff สำหรับ eSIM นั้น ผู้ให้บริการเครือข่ายอาจยังคงเรียกเก็บเงินจากคุณต่อไปจนกว่าคุณจะขอให้ปิดใช้บริการ
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป