ข้อมูลการใช้งานที่สำคัญเกี่ยวกับ Apple Watch
การสัมผัสกับของเหลว Apple Watch สามารถทนน้ำได้ แต่ไม่ได้กันน้ำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสวมและใช้งาน Apple Watch ในระหว่างออกกำลังกาย (สามารถโดนเหงื่อได้) เมื่อฝนตก และในขณะที่ล้างมือ ถ้ามีน้ำสาดหรือกระเซ็นโดนนาฬิกา ให้เช็ดน้ำออกด้วยผ้าที่ไม่สร้างรอยขูดขีดและไม่มีขน พยายามให้ Apple Watch สัมผัสกับน้ำหอม สบูา ตัวทำละลาย สารซักล้าง กรด หรืออาหารที่เป็นกรด น้ำสบู่ สารไล่แมลง โลชั่น สารกันแดด น้ำมัน หรือยาย้อมผม ให้น้อยที่สุด ปฏิบัติตามคำแนะนำทางด้านล่างในส่วน "การทำความสะอาดและดูแลรักษา" ถ้า Apple Watch สัมผัสกับสารเหล่านั้น:
Apple Watch Series 1 และ Apple Watch (รุ่นที่ 1) มีระดับการกันน้ำที่ IPX7 ตามมาตรฐาน 60529 ของ IEC Apple Watch Series 1 และ Apple Watch (รุ่นที่ 1) มีการทนน้ำสาดและกระเซ็น แต่ไม่แนะนำการแช่ Apple Watch Series 1 และ Apple Watch (รุ่นที่ 1) ในน้ำ
Apple Watch Series 2, Apple Watch Series 3, Apple Watch Series 4 และ Apple Watch Series 5 มีระดับการทนน้ำที่ 50 เมตร ตามมาตรฐาน 22810:2010 ของ ISO สิ่งนี้หมายความว่าอาจสามารถใช้สำหรับกิจกรรมทางน้ำในระดับตื้น เช่น การว่ายน้ำในสระหรือมหาสมุทรได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ควรใช้ Apple Watch Series 2, Apple Watch Series 3, Apple Watch Series 4 และ Apple Watch Series 5 สำหรับการดำน้ำแบบสกูบา สกีน้ำ หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับน้ำที่มีความเร็วสูงหรือการดำน้ำที่มีความลึกมากกว่าระดับน้ำตื้น
การกันน้ำไม่ใช่สภาพถาวรและอาจเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไป Apple Watch ไม่สามารถตรวจสอบหรือผนึกอีกครั้งเพื่อให้ทนน้ำได้ ควรหลีกเลี่ยงสิ่งต่อไปนี้เนื่องจากอาจส่งผลต่อการทนน้ำของ Apple Watch เป็นอย่างยิ่ง:
การทำ Apple Watch ตกหรือโดนแรงกระแทกอื่นๆ
การสัมผัส Apple Watch กับสบู่หรือน้ำสบู่ ตัวอย่างเช่น ในระหว่างที่อาบน้ำโดยการใช้ฝักบัวหรืออาบน้ำ
การสัมผัส Apple Watch กับน้ำหอม ตัวทำละลาย สารซักล้าง กรด หรืออาหารที่เป็นกรด สารไล่แมลง โลชั่น สารกันแดด น้ำมัน หรือยาย้อมผม
การสัมผัส Apple Watch กับน้ำที่มีความเร็วสูง ตัวอย่างเช่น ขณะเล่นสกีน้ำ
การสวม Apple Watch ในซาวน่าหรือห้องอบไอน้ำ
ไม่ใช่สายนาฬิกาทั้งหมดเหมาะสำหรับการใช้งานในน้ำ ตัวอย่างเช่น สายนาฬิกาแบบหนังและสแตนเลสสตีลจะไม่ทนน้ำและไม่ควรสัมผัสกับของเหลว
การทำความสะอาดและดูแลรักษา โปรดรักษาความสะอาดของ Apple Watch และทำให้แห้งอยู่เสมอ ทำความสะอาดและเช็ด Apple Watch สายนาฬิกา และผิวหนังของคุณให้แห้งหลังจากออกกำลังกายหรือมีเหงื่อออกมาก เช็ด Apple Watch และสายให้แห้งสนิทถ้าสัมผัสกับน้ำจืด ทำความสะอาด Apple Watch ถ้าสัมผัสกับอะไรก็ตามที่อาจก่อให้เกิดรอยเปื้อนหรือความเสียหายอื่นๆ เช่น ฝุ่นหรือทราย เครื่องสำอาง หมึก สบู่ สารซักล้าง กรดหรืออาหารที่เป็นกรด หรือสัมผัสกับของเหลวอื่นที่ไม่ใช่น้ำจืด รวมทั้งสิ่งที่อาจทำให้ผิวหนังเกิดอาการผิดปกติ เช่น เหงื่อ น้ำเค็ม น้ำสบู่ น้ำในสระว่ายน้ำ น้ำหอม สารไล่แมลง โลชั่น สารกันแดด น้ำมัน น้ำยาล้างกาว ยาย้อมผม หรือตัวทำละลาย สีของ Apple Watch และสายนาฬิกาอาจเปลี่ยนแปลงหรือซีดจางไปตามกาลเวลา
หลังสวมใส่ Apple Watch Series 2, Apple Watch Series 3, Apple Watch Series 4 หรือ Apple Watch Series 5 ไปว่ายน้ำ ให้ล้างอย่างนุ่มนวลด้วยน้ำประปาอุ่น
วิธีการทำความสะอาด Apple Watch:
ปิด Apple Watch กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ จากนั้นลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
กดปุ่มปลดสายแล้วถอดสายออก ให้ดูที่ ถอด เปลี่ยน และรัดสาย Apple Watch
เช็ดทำความสะอาด Apple Watch ด้วยผ้าที่ไม่สร้างรอยขูดขีดและไม่มีขน คุณยังสามารถนำผ้าไปชุบน้ำเล็กน้อยได้ด้วยถ้าจำเป็น
เช็ด Apple Watch ให้แห้งด้วยผ้าที่ไม่สร้างรอยขูดขีดและไม่มีขน
ในการหลีกเลี่ยงการทำให้ Apple Watch เสียหาย ให้ปฏิบัติตามสิ่งต่อไปนี้:
อย่าทำความสะอาด Apple Watch ในขณะที่กำลังชาร์จ
อย่าทำให้ Apple Watch หรือสายแห้งด้วยแหล่งความร้อนภายนอก (ตัวอย่างเช่น ไดร์เป่าผม)
อย่าใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด เครื่องทำความสะอาดแบบอัลตราโซนิค หรือแรงดันลมในการทำความสะอาด Apple Watch ของคุณ
ด้านหน้าของ Apple Watch ทำจากกระจก Ion-X (กระจกเสริมความแข็งแรง) หรือผลึกแซฟไฟร์ ซึ่งทั้งสองอย่างมีการเคลือบสารป้องกันรอยนิ้วมือ (สารป้องกันน้ำมัน) สารเคลือบนี้จะหลุดลอกไปตามเวลาด้วยการใช้งานปกติ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและวัสดุเนื้อหยาบจะทำให้สารเคลือบหลุดลอกมากยิ่งขึ้น และอาจทำให้กระจกหรือผลึกแซฟไฟร์เป็นรอยได้
การใช้ปุ่ม, Digital Crown ตัวเชื่อมต่อ และพอร์ตต่างๆ อย่าใช้แรงกดปุ่มหรือ Digital Crown บน Apple Watch มากเกินไป หรือฝืนเสียบตัวเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ตด้วยกำลัง เนื่องจากอาจก่อให้เกิดความเสียหายที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ถ้าขั้วต่อและช่องต่อเสียบเข้ากันไม่ได้ตามที่ควรจะเป็น แสดงว่าอุปกรณ์ทั้งสองอาจไม่เข้ากัน ตรวจสอบหาสิ่งกีดขวางแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อนั้นเข้ากันได้กับช่องต่อ และคุณได้เสียบตัวเชื่อมต่อเข้ากับช่องต่อในตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว
รูปแบบการใช้งานบางอย่างสามารถนำไปสู่การชำรุดหรือหักขาดของสายชาร์จได้ สายไฟที่เชื่อมต่อกับที่ชาร์จก็เหมือนลวดโลหะหรือสายไฟทั่วไป คืออาจจะอ่อนและเปราะหักได้ถ้ามีการงอที่จุดเดิมซ้ำๆ เน้นจับที่ช่วงโค้งอ่อนนุ่มแทนที่จะเป็นบริเวณมุม ตรวจสอบสายและขั้วต่อเพื่อหาตำหนิ ฉีกขาด งอ หรือความเสียหายอื่นๆเป็นประจำ ถ้าคุณพบความเสียหายดังกล่าว ให้หยุดใช้สายเส้นนั้นทันที
สายชาร์จแบบแม่เหล็กและแท่นชาร์จแม่เหล็ก ผิวหน้าสำหรับชาร์จของสายชาร์จแบบแม่เหล็กสำหรับ Apple Watch และแท่นชาร์จแม่เหล็กสำหรับ Apple Watch อาจมีสีผิดเพี้ยนไปหลังจากการใช้งานตามปกติได้เนื่องจากฝุ่นและเศษผงที่สัมผัสกับผิวหน้าแบบแม่เหล็ก ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ การทำความสะอาดผิวหน้าสำหรับชาร์จอาจช่วยลดหรือป้องการผิดเพี้ยนของสีดังกล่าวและช่วยป้องกันความเสียหายต่อที่ชาร์จและ Apple Watch ของคุณได้ ในการทำความสะอาดผิวหน้าสำหรับชาร์จ ให้ถอดที่ชาร์จออกจากทั้ง Apple Watch และอะแดปเตอร์แปลงไฟแล้วเช็ดด้วยผ้าที่ไม่สร้างรอยขูดขีดและเปียกหมาดๆ เช็ดให้แห้งด้วยผ้าที่ไม่สร้างรอยขูดขีดและไม่มีขนก่อนที่จะชาร์จต่อ อย่าใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในการทำความสะอาดผิวหน้าสำหรับชาร์จ
อุณหภูมิในการทำงาน Apple Watch ออกแบบมาให้ทำงานได้ดีที่สุดในอุณหภูมิแวดล้อมระหว่าง 0° ถึง 35° C (32° ถึง 95° F) และเก็บที่อุณหภูมิระหว่าง -20° ถึง 45° C (-4° and 113° F) Apple Watch อาจเสียหายและความจุแบตเตอรี่ลดลงได้ถ้าเก็บหรือใช้งานในอุณหภูมินอกเหนือจากที่กล่าวมา หลีกเลี่ยงไม่ให้ Apple Watch สัมผัสกับการเปลี่ยนแปลงด้านอุณหภูมิหรือความชื้นที่แตกต่างกันมากๆ ถ้าอุณหภูมิภายในของ Apple Watch สูงเกินอุณหภูมิการใช้งานปกติ (ตัวอย่างเช่น ในรถยนต์ที่ร้อน หรือโดนแสงแดดโดยตรงเป็นระยะเวลานาน) คุณอาจพบกับสถานการณ์ดังต่อไปนี้ขณะอุปกรณ์พยายามควบคุมอุณหภูมิให้เป็นปกติ:
การชาร์จอาจช้าลงหรือหยุดชาร์จ
หน้าจออาจมืดลง
หน้าจอเตือนเรื่องอุณหภูมิอาจแสดงขึ้น
การถ่ายโอนข้อมูลบางอย่างอาจหยุดพักหรือถูกหน่วงไว้
แอพบางตัวปิดลง
บน Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular), Apple Watch Series 4 (GPS + Cellular) หรือ Apple Watch Series 5 (GPS + Cellular) คุณอาจไม่มีการเชื่อมต่อกับเซลลูลาร์หรือคุณอาจไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ฟังก์ชั่นการทำงานของเซลลูลาร์แบบปกติจะทำงานต่อหลังจาก Apple Watch เย็นลง อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงสามารถโทรฉุกเฉินได้
ข้อสำคัญ: คุณอาจใช้ Apple Watch ไม่ได้ในขณะที่หน้าจอเตือนเรื่องอุณหภูมิแสดงอยู่ ถ้า Apple Watch ไม่สามารถทำให้อุณหภูมิภายในเป็นปกติได้ อุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานหรือโหมดหลับลึกจนกว่าอุณหภูมิจะเย็นลง ย้าย Apple Watch ไปที่สถานที่ที่เย็นกว่า ให้ห่างจากแสงแดดโดยตรง แล้วรอสักครู่ก่อนที่จะลองใช้งาน Apple Watch อีกครั้ง โปรดดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple เรื่องเก็บ Apple Watch ให้อยู่ในอุณหภูมิในการทำงานที่เหมาะสม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
แม่เหล็ก โปรดเก็บคีย์การ์ดและบัตรเครดิตให้ห่างจาก Apple Watch, สายนาฬิกา, สายชาร์จแบบแม่เหล็กสำหรับ Apple Watch และแท่นชาร์จแม่เหล็กสำหรับ Apple Watch