รับข้อมูลระบบสำหรับ Mac ของคุณ
เมื่อคุณเปิด ข้อมูลระบบ คุณจะเห็นรายงานระบบที่มีข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับ Mac ของคุณ ซึ่งรวมถึง
ฮาร์ดแวร์ที่ระบบติดตั้งอยู่บนนั้นหรือเชื่อมต่ออยู่
การเชื่อมต่อเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงบริการที่เปิดใช้งาน ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต(IP) และประเภทและความเร็วของการเชื่อมต่อเครือข่าย
ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงระบบปฏิบัติการ แอพ และส่วนขยายของเคอร์เนล (คุณสามารถดูเวอร์ชั่น วันที่ปรับแต่ง และที่ตั้งของรายการซอฟต์แวร์แต่ละรายการ)
ในการเปิดข้อมูลระบบและแสดงรายงานระบบ ให้คลิกไอคอน Launchpad บน Dock แล้วคลิก อื่นๆ จากนั้นคลิก ข้อมูลระบบ
ดูรายงานระบบ
ในแอพข้อมูลระบบ บน Mac ของคุณ ให้ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
ดูรายงานแบบยาวขึ้น: เลือก ไฟล์ > แสดงข้อมูลเพิ่มเติม รายงานสามารถเป็นเมกะไบต์ได้สองถึงสามเมกะไบต์
ดูรายงานแบบสั้นลง: เลือก ไฟล์ > แสดงข้อมูลน้อยกว่านี้ รายงานรวมถึงข้อมูลฮาร์ดแวร์และเครือข่ายส่วนใหญ่ แต่จะไม่มีข้อมูลซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่
พิมพ์ บันทึก หรือส่งรายงานระบบ
ในแอพข้อมูลระบบ บน Mac ของคุณ ให้ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:
พิมพ์รายงานระบบ: เลือก ไฟล์ >พิมพ์
บันทึกรายงานระบบ: เลือก ไฟล์ > บันทึก จากนั้นป้อนชื่อแล้วเลือกปลายทางของรายงาน
ส่งรายงานระบบไปยัง Apple: เลือก ไฟล์ > ส่งไปที่ Apple ถ้าคุณโทรหา ฝ่ายสนับสนุน Apple คุณสามารถช่วยเหลือเจ้าหน้าที่เทคนิคสนับสนุนได้โดยการให้สำเนาของการกำหนดค่าระบบของคุณ
ดูข้อมูลระบบใน เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้
คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับ Mac ของคุณ ซึ่งรวมถึงชื่อรุ่น เวอร์ชั่นของ macOS ที่คุณกำลังใช้ และอื่นๆ ได้
ในแอพข้อมูลระบบ บน Mac ของคุณ ให้เลือก หน้าต่าง > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ จากนั้นคลิกที่รายการใดๆ ต่อไปนี้
ภาพรวม: ดูข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับ Mac ของคุณ
จอภาพ: ขอข้อมูลเกี่ยวกับจอภาพที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ
เนื้อที่เก็บข้อมูล: ดูว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอยู่กี่เครื่องและข้อมูลที่จัดเก็บนั้นมีประเภทใดบ้าง ให้ดูที่ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้ได้
หน่วยความจำ: ดูจำนวนของหน่วยความจำที่ติดตั้งไว้บน Mac ของคุณและจำนวนช่องเสียบหน่วยความจำที่คุณมีสำหรับการอัพเกรดหน่วยความจำ คุณอาจไม่มีบานหน้าต่างหน่วยความจำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Mac ของคุณ
การสนับสนุน: รับการเข้าถึงแหล่งข้อมูลบริการช่วยเหลือสำหรับซอฟต์แวร์ macOS และฮาร์ดแวร์ของ Mac
บริการ: ตรวจสอบบริการ บริการช่วยเหลือ และตัวเลือกซ่อมแซมสำหรับ Mac ของคุณ
ใช้ ตัวตรวจสอบกิจกรรม เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณ
ให้ดูที่ ดูการใช้งานหน่วยความจำ