การขอข้อมูลระบบสำหรับ Mac ของคุณ
เมื่อคุณเปิด ข้อมูลระบบ คุณจะเห็นรายงานระบบที่มีข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับ Mac ของคุณ ซึ่งรวมถึง
ฮาร์ดแวร์ที่ระบบติดตั้งอยู่บนนั้นหรือเชื่อมต่ออยู่
การเชื่อมต่อเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงบริการที่เปิดใช้งาน ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต(IP) และประเภทและความเร็วของการเชื่อมต่อเครือข่าย
ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงระบบปฏิบัติการ แอพ และส่วนขยายของเคอร์เนล(คุณสามารถดูเวอร์ชั่น วันที่ปรับแต่ง และที่ตั้งของรายการซอฟต์แวร์แต่ละรายการ)
ในการเปิดข้อมูลระบบและแสดงรายงานระบบ ให้คลิกไอคอน Launchpad บน Dock แล้วคลิก อื่นๆ จากนั้นคลิก ข้อมูลระบบ
ดูรายงานระบบ
ดูรายงานแบบยาวขึ้น: เลือก ไฟล์ > แสดงข้อมูลเพิ่มเติม รายงานสามารถเป็นเมกะไบต์ได้สองถึงสามเมกะไบต์
ดูรายงานแบบสั้นลง: เลือก ไฟล์ > แสดงข้อมูลน้อยกว่านี้ รายงานรวมถึงข้อมูลฮาร์ดแวร์และเครือข่ายส่วนใหญ่ แต่จะไม่มีข้อมูลซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่
พิมพ์ บันทึก หรือส่งรายงานระบบ
พิมพ์รายงานระบบ: เลือก ไฟล์ >พิมพ์
บันทึกรายงานระบบ: เลือก ไฟล์ > บันทึก จากนั้นป้อนชื่อแล้วเลือกปลายทางของรายงาน
ส่งรายงานระบบไปยัง Apple: เลือก ไฟล์ > ส่งไปที่ Appleถ้าคุณโทรหา ฝ่ายสนับสนุน Apple คุณสามารถช่วยเหลือเจ้าหน้าที่เทคนิคสนับสนุนได้โดยการให้สำเนาของการกำหนดค่าระบบของคุณ
ดูข้อมูลระบบใน เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้
คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับ Mac ของคุณ ซึ่งรวมถึงชื่อรุ่น เวอร์ชั่นของ macOS ที่คุณกำลังใช้ และอื่นๆ ได้
เลือก หน้าต่าง > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ จากนั้นคลิกสิ่งใดๆ ต่อไปนี้
ภาพรวม: ดูข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับ Mac ของคุณ
จอภาพ: ขอข้อมูลเกี่ยวกับจอภาพที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ
เนื้อที่เก็บข้อมูล: ดูว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอยู่กี่เครื่องและข้อมูลที่จัดเก็บนั้นมีประเภทใดบ้างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ดูพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้ไปและที่ใช้งานได้
หน่วยความจำ: ดูจำนวนของหน่วยความจำที่ติดตั้งไว้บน Mac ของคุณและจำนวนช่องเสียบหน่วยความจำที่คุณมีสำหรับการอัพเกรดหน่วยความจำคุณอาจไม่มีบานหน้าต่างหน่วยความจำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Mac ของคุณ
การสนับสนุน: รับการเข้าถึงแหล่งข้อมูลบริการช่วยเหลือสำหรับซอฟต์แวร์ macOS และฮาร์ดแวร์ของ Mac
บริการ: ตรวจสอบบริการ บริการช่วยเหลือ และตัวเลือกซ่อมแซมสำหรับ Mac ของคุณ
ใช้ ตัวตรวจสอบกิจกรรม เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ดูการใช้หน่วยความจำ