![](https://help.apple.com/assets/5FDCEB2BC07668029A0E03F8/5FDCEB2CC07668029A0E03FF/th_TH/4236b540374dd23e0ba9e00d84f328ac.png)
ถ้าการป้อนอัตโนมัติไม่ทำงานใน Safari บน Mac
ถ้าคุณไม่สามารถป้อนข้อมูลที่คุณป้อนไว้ก่อนหน้านี้บนเว็บไซต์ได้ ให้ลองปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้
ในแอพ Safari
บน Mac ของคุณ ให้เลือก Safari > การตั้งค่า แล้วคลิก ป้อนอัตโนมัติ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก “ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน” อยู่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลใดๆ ที่คุณต้องการให้ป้อนนั้นบันทึกอยู่ในแอพรายชื่อแล้ว Safari สามารถป้อนข้อมูลรายชื่อที่อยู่ในแอพรายชื่อได้เท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากแบบฟอร์มต้องการใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณแต่หมายเลขโทรศัพท์นั้นไม่อยู่บนบัตรรายชื่อของคุณ คุณจะต้องกรอกข้อมูลนี้ด้วยตัวเอง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บมีช่องที่การป้อนอัตโนมัติสามารถเติมได้
Safari อาจไม่สามารถระบุได้ว่าช่องใดเป็นช่องสำหรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หมายเลขบัตรเครดิตและวันหมดอายุบัตร และอื่นๆ
ถ้า Mac ของคุณมี Touch ID และคุณต้องการใช้ Touch ID ในการป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิต ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก การป้อนอัตโนมัติใน Safari ในบานหน้าต่าง Touch ID ของการตั้งค่าระบบ ให้ดูที่ เปลี่ยนการตั้งค่า Touch ID
หาก การป้อนอัตโนมัติ ยังคงไม่ทำงาน เว็บไซต์นั้นอาจไม่อนุญาต
ในการปิดใช้ การป้อนอัตโนมัติ ให้เลือก Safari > การตั้งค่า แล้วคลิก การป้อนอัตโนมัติ จากนั้นเลิกเลือกข้อมูลที่คุณต้องการป้อนด้วยตัวเอง