ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความแตกต่างบางประการในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงบน iPhone
แอปของโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงได้รับการออกแบบใหม่สำหรับการพิการด้านการรับรู้ รวมทั้งมีข้อความและไอคอนที่ขนาดใหญ่ขึ้น มีการเน้นคุณสมบัติต่างๆ มากขึ้น และมีตัวเลือกที่สามารถกำหนดเองได้ นอกจากนี้ บางคุณสมบัติจะทำงานแตกต่างออกไปในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง โดยหน้านี้อธิบายถึงลักษณะสำคัญบางประการของสถานการณ์ที่คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง
การติดต่อบริการฉุกเฉิน
คุณสามารถวางสายโทรฉุกเฉินจาก iPhone ในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงได้โดยกดปุ่มด้านข้างสามครั้ง (บน iPhone ที่มี Face ID) หรือกดปุ่มโฮมสามครั้ง (บน iPhone รุ่นอื่น) หรือโดยกดปุ่มพัก/ปลุกพร้อมกับปุ่มปรับเสียงปุ่มหนึ่งค้างไว้ (บน iPhone รุ่นใดก็ได้) จากนั้นแตะ ฉุกเฉิน แล้วหมุนเบอร์โทรฉุกเฉินในท้องถิ่นของคุณโดยใช้แป้นตัวเลขฉุกเฉิน หรือเมื่อคุณตั้งค่าโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง คุณสามารถเพิ่มแอปการโทร และอนุญาตการโทรจากทุกคนได้ แนะนำให้คุณตั้งค่า ID ทางแพทย์ของคุณในแอปสุขภาพเพื่อให้ผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้นสามารถใช้งานข้อมูลทางการแพทย์ที่สำคัญได้ ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องใช้รหัสจากแป้นตัวเลขฉุกเฉิน ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ตั้งค่า ID ทางแพทย์ในแอปสุขภาพบน iPhone ของคุณ
ถ้ามีการตรวจจับการชนกันและเปิดใช้งานอยู่บน iPhone การตรวจจับการชนกันจะทำงานต่อในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง
ไม่มี SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมให้ใช้งานในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง แต่สามารถใช้ได้บน iPhone รุ่นที่รองรับเมื่อคุณออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง
การเรียกสายอัตโนมัติอื่นทั้งหมดสำหรับบริการฉุกเฉินจะไม่มีในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ในการส่งข้อความหาบริการฉุกเฉิน (ไม่ได้มีในทุกประเทศหรือภูมิภาค) คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงหรือเพิ่มเบอร์โทรศัพท์บริการฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องไปยังแอปรายชื่อ แล้วเพิ่มเบอร์โทรศัพท์บริการฉุกเฉินนั้นเข้าในรายชื่อที่อนุญาตให้ส่งข้อความไปให้ในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง
สิทธิ์ของแอป
ในการย่อหน้าต่างที่แสดงขึ้นในขณะที่ใช้ iPhone แอปจะไม่ขอสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง รูปภาพ และรายชื่อ แต่คุณจะมีตัวเลือกในการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับแอปเมื่อคุณตั้งค่าโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ในการตรวจสอบหรือเปลี่ยนสิทธิ์ของแอป คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง แล้วไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > โหมดช่วยเหลือการเข้าถึง หรือ การตั้งค่า > แอป > [ชื่อแอป]
รายการอัปเดตซอฟต์แวร์
คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง แล้วไปที่ การตั้งค่า เพื่อติดตั้งรายการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่อีกด้วย เนื่องจากไม่มีแอปการตั้งค่าหรือการแจ้งเตือนในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงที่ระบุว่ามีรายการอัปเดตหรือไม่
ข้อมูลความเป็นส่วนตัวและอุปกรณ์
ข้อมูลความเป็นส่วนตัวของแอป ไอคอนสถานะ และสัญลักษณ์บางอย่าง ไม่ได้มีในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ซึ่งรวมถึงไอคอนสถานะและสัญลักษณ์ที่ระบุความพร้อมใช้งานของเครือข่าย โหมดเครื่องบิน โฟกัส หรือ Bluetooth® หรือในระหว่างที่แอปหรือเว็บไซต์ใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงเพื่อดูข้อมูลนี้ได้
สายโทรและข้อความ
เมื่อคุณตั้งค่าการโทรสำหรับโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง คุณสามารถเลือกอนุญาตการโทรจากทุกคน จากรายชื่อทั้งหมดในแอปรายชื่อ หรือจากรายชื่อโปรดเท่านั้นได้ ถ้าคุณเลือกอนุญาตการโทรจากทุกคน ผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงจะสามารถโทรหารายชื่อ รวมทั้งป้อนเบอร์โทรศัพท์เพื่อโทรออก และโทรกลับไปยังสายโทรจากทุกคนที่โทรหาพวกเขาได้ ถ้าคุณไม่อนุญาตการโทรจากทุกคน คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงเพื่อโทรออกหรือรับสายโทรจากทุกคนที่ไม่ใช่รายชื่อที่อนุญาต
เมื่อคุณตั้งค่าข้อความสำหรับโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง คุณสามารถเลือกอนุญาตการส่งข้อความกับทุกคน จากรายชื่อทั้งหมดในแอปรายชื่อ หรือจากรายชื่อโปรดเท่านั้นได้ ถ้าคุณเลือกอนุญาตการส่งข้อความถึงทุกคน ผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงจะสามารถส่งข้อความถึงรายชื่อ และตอบกลับข้อความจากทุกคนที่ส่งข้อความถึงพวกเขาได้ ถ้าคุณไม่อนุญาตข้อความจากทุกคน คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงเพื่อส่งหรือรับข้อความจากทุกคนที่ไม่ใช่รายชื่อที่อนุญาต แม้ว่าคุณจะอนุญาตการส่งข้อความถึงทุกคน คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงเพื่อส่งข้อความถึงผู้ที่ไม่ใช่รายชื่อที่อนุญาต หากพวกเขายังไม่ได้ส่งข้อความถึงคุณ