ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความแตกต่างบางประการในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงบน iPhone
แอปของโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงได้รับการออกแบบใหม่สำหรับการพิการด้านการรับรู้ รวมทั้งมีข้อความและไอคอนที่ขนาดใหญ่ขึ้น มีการเน้นคุณสมบัติต่างๆ มากขึ้น และมีตัวเลือกที่สามารถกำหนดเองได้ นอกจากนี้ บางคุณสมบัติจะทำงานแตกต่างออกไปในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง โดยหน้านี้อธิบายถึงลักษณะสำคัญบางประการของประสบการณ์การใช้งานโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง
การติดต่อบริการฉุกเฉินบน iPhone
คุณสามารถวางสายโทรฉุกเฉินจาก iPhone ในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงได้โดยกดปุ่มด้านข้างสามครั้ง (บน iPhone ที่มี Face ID) หรือกดปุ่มโฮมสามครั้ง (บน iPhone รุ่นอื่น) หรือโดยกดปุ่มพัก/ปลุกพร้อมกับปุ่มปรับเสียงปุ่มหนึ่งค้างไว้ (บน iPhone รุ่นใดก็ได้) จากนั้นแตะ ฉุกเฉิน แล้วหมุนเบอร์โทรฉุกเฉินในท้องถิ่นของคุณโดยใช้แป้นตัวเลขฉุกเฉิน หรือคุณสามารถเพิ่มแอปการโทรแล้วเปิดใช้ แสดงแป้นตัวเลขสำหรับโทร เมื่อคุณตั้งค่าโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงได้
ถ้ามีการตรวจจับการชนกันและเปิดใช้งานอยู่บน iPhone การตรวจจับการชนกันจะทำงานต่อในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ไม่มี SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมให้ใช้งาน แต่สามารถใช้ได้บน iPhone รุ่นที่รองรับเมื่อคุณออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง การเรียกสายอัตโนมัติอื่นทั้งหมดสำหรับบริการฉุกเฉินจะไม่มีในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ในการส่งข้อความหาบริการฉุกเฉิน (ไม่ได้มีในทุกประเทศหรือภูมิภาค) คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงหรือเพิ่มเบอร์โทรศัพท์บริการฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องไปยังแอปรายชื่อ แล้วเพิ่มเบอร์โทรศัพท์บริการฉุกเฉินนั้นเข้าในรายชื่อที่อนุญาตให้ส่งข้อความไปให้ในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง
แนะนำให้คุณตั้งค่า ID ทางแพทย์ของคุณในแอปสุขภาพเพื่อให้ผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้นสามารถใช้งานข้อมูลทางการแพทย์ที่สำคัญได้ ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องใช้รหัสจากแป้นตัวเลขฉุกเฉิน ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ตั้งค่า ID ทางแพทย์ในแอปสุขภาพบน iPhone ของคุณ
สิทธิ์การเข้าถึงแอป
ในการย่อหน้าต่างที่แสดงขึ้นในขณะที่ใช้ iPhone แอปจะไม่ขอสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง รูปภาพ และรายชื่อ แต่คุณจะมีตัวเลือกในการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับแอปเมื่อคุณตั้งค่าโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ในการตรวจสอบหรือเปลี่ยนสิทธิ์ของแอป คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง แล้วไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > โหมดช่วยเหลือการเข้าถึง หรือ การตั้งค่า >[ชื่อแอป] คุณยังต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงและย้อนกลับไปยังการตั้งค่าเพื่อติดตั้งรายการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่อีกด้วย เนื่องจากไม่มีแอปการตั้งค่าหรือการแจ้งเตือนในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงที่ระบุว่ามีรายการอัปเดตหรือไม่
ข้อมูลความเป็นส่วนตัวและอุปกรณ์
ข้อมูลความเป็นส่วนตัวของแอป ไอคอนสถานะ และสัญลักษณ์บางอย่าง ไม่ได้มีในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ซึ่งรวมถึงไอคอนสถานะและสัญลักษณ์ที่ระบุความพร้อมใช้งานของเครือข่าย โหมดเครื่องบิน โฟกัส หรือ Bluetooth® หรือในระหว่างที่แอปหรือเว็บไซต์ใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงเพื่อดูข้อมูลนี้ได้
สายโทรและข้อความ
เมื่อคุณตั้งค่าการโทรสำหรับโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง คุณสามารถเลือกอนุญาตสายโทรเข้าจากทุกคน จากรายชื่อทั้งหมดในแอปรายชื่อ หรือจากรายชื่อที่เลือกเท่านั้นได้ ถ้าคุณอนุญาตสายโทรจากรายชื่อในแอปรายชื่อหรือรายชื่อที่ระบุเท่านั้น คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงเพื่อรับสายโทรจากทุกคนที่ไม่ใช่รายชื่อที่ได้รับอนุญาต สำหรับสายโทรออก คุณต้องเลือกรายชื่อที่ระบุเพื่ออนุญาตให้โทรหา ในการโทรออกไปยังเบอร์ที่ไม่ได้อยู่ในลิสต์ของรายชื่อที่เลือก คุณสามารถเพิ่มแป้นตัวเลขสำหรับโทรไปยังแอปการโทรหรือออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงได้
เมื่อคุณตั้งค่าข้อความสำหรับโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง คุณสามารถเลือกอนุญาตข้อความเข้าจากทุกคน จากรายชื่อทั้งหมดในแอปรายชื่อ หรือจากรายชื่อที่เลือกเท่านั้นได้ ถ้าคุณอนุญาตข้อความจากรายชื่อในแอปรายชื่อหรือรายชื่อที่ระบุเท่านั้น คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงเพื่อรับข้อความจากทุกคนที่ไม่ใช่รายชื่อที่ได้รับอนุญาต สำหรับข้อความออก คุณต้องเลือกรายชื่อที่ระบุเพื่ออนุญาตให้ส่งข้อความหา คุณต้องออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงเพื่อส่งข้อความให้คนที่ไม่ได้อยู่ในลิสต์ของรายชื่อที่เลือก
หมายเหตุ: ตัวเลือกในการรับสายโทรและข้อความจากทุกคนมีใน iOS 17.1 ขึ้นไป