ตั้งค่าและใช้การโทรด้วยโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงบน iPhone
ด้วยโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงบน iPhone แอปโทรศัพท์และ FaceTime จะถูกรวมเข้าด้วยกันเป็นแอปการโทรเพียงแอปเดียว 
ผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงสามารถใช้แอปการโทรในการโทรศัพท์แบบเสียงหรือโทร FaceTime แบบวิดีโอไปยังครอบครัว เพื่อนๆ และผู้ช่วยเหลือที่เชื่อถือได้ (เช่น ผู้ดูแล) คุณสามารถเพิ่มแอปการโทรเมื่อคุณตั้งค่าโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงหรือเพิ่มในภายหลังได้ตลอดเวลา
เพิ่มแอปการโทร
ออกจากโหมดช่วยเหลือการเข้าถึงหากใช้งานอยู่
ไปที่แอปการตั้งค่า
แตะ การช่วยการเข้าถึง จากนั้นแตะ โหมดช่วยเหลือการเข้าถึง
แตะ จัดการแอป จากนั้นแตะ
ถัดจากการโทรเลือกตัวเลือกสำหรับแอป (ตามที่อธิบายไว้ในตารางด้านล่าง) ซึ่งรวมถึงผู้คนที่สามารถโทรหาได้และตัวเลือกที่มีในระหว่างการโทร
ตัวเลือกการโทร
ตัวเลือก | คำอธิบาย | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
รับสายโทรจาก | อนุญาตให้ผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงรับสายโทรจากทุกคน จากรายชื่อทั้งหมดในแอปรายชื่อ หรือจากรายชื่อโปรดเท่านั้น (ดูรายการโปรดด้านล่าง) | ||||||||||
โทรออกไปยัง | อนุญาตให้ผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงโทรออกหาทุกคน รายชื่อทั้งหมดในแอปรายชื่อ หรือรายชื่อโปรดเท่านั้น (ดูรายการโปรดด้านล่าง) ถ้าคุณอนุญาตการโทรจากทุกคน ผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงจะสามารถโทรหารายชื่อ รวมทั้งป้อนเบอร์โทรศัพท์เพื่อโทรออก และโทรกลับไปยังสายโทรจากทุกคนที่โทรหาพวกเขาได้ | ||||||||||
รายการโปรด | รายชื่อโปรดจะแสดงบนหน้าจอแรกเมื่อเปิดแอปการโทรในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ในการเพิ่มรายชื่อไปยังรายการโปรด ให้แตะ เลือกรายชื่อ แตะรายชื่อ แล้วเลือก โทร หรือ วิดีโอ (ซึ่งขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงต้องการใช้ติดต่อเขา) จากนั้นเลือกเบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล ในการเพิ่มผู้คนไปยังแอปรายชื่อ ให้ดูที่เพิ่มและใช้ข้อมูลรายชื่อในคู่มือผู้ใช้ iPhone | ||||||||||
ตัวเลือกในการโทร | คำอธิบาย | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
แป้นตัวเลข | อนุญาตให้ใช้แป้นตัวเลขบนโทรศัพท์ในระหว่างโทรศัพท์แบบเสียง | ||||||||||
ลำโพง | อนุญาตให้ใช้ลำโพงในระหว่างโทรศัพท์แบบเสียง | ||||||||||
โทรออก
เข้าสู่โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงหากไม่ได้ใช้งานอยู่ จากนั้นไปที่แอปการโทร
ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
โทรหารายชื่อโปรด: แตะรายชื่อ แล้วแตะ โทร
โทรหารายชื่อ: แตะ รายชื่อ แล้วแตะรายชื่อ จากนั้นแตะ โทร
โทรไปยังเบอร์โทรศัพท์: แตะ แป้นตัวเลข แล้วป้อนเบอร์โทรศัพท์ จากนั้นแตะ โทร
ถ้าคุณไม่เห็นรายชื่อที่คุณต้องการ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มรายชื่อไปยังลิสต์ของคนที่ผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงได้รับอนุญาตให้โทรหาแล้ว ให้ดูที่เพิ่มแอปการโทร
เคล็ดลับ: คุณสามารถทำให้แอปการโทรใช้งานง่ายได้โดยเพิ่มรายชื่อโปรด เมื่อผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงเปิดแอปการโทร เขาจะเห็นรายชื่อโปรดของเขาบนหน้าจอแรก
ในการวางสาย ให้แตะ วางสาย จากนั้นแตะ วางสาย อีกครั้งเพื่อยืนยัน
รับสาย
ในการรับสายโทรเข้าในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ให้แตะ รับสาย ถ้าคุณไม่ต้องการรับสาย ให้แตะ ไม่รับสาย จากนั้นแตะ ไม่รับสาย อีกครั้งเพื่อยืนยัน
ถ้าคุณเปิดใช้แสดงป้ายกำกับการแจ้งเตือน และผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงไม่ได้รับสายจากรายชื่อที่เขาได้รับอนุญาตให้โทรกลับ หน้าจอล็อคและแอปการโทรจะแสดงไอคอนการแจ้งเตือน ในการดูว่าใครเป็นผู้โทรมา ให้ไปที่แอปการโทร ถ้าสายโทรไม่ได้มาจากรายชื่อโปรด ให้แตะ ล่าสุด
โทรฉุกเฉิน
คุณสามารถโทรฉุกเฉินได้ในขณะที่โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงใช้งานอยู่ แม้ว่า iPhone จะล็อคอยู่
สิ่งสำคัญ: ต้องมีบริการเซลลูลาร์เพื่อใช้โทรฉุกเฉิน ลักษณะสำคัญบางประการของการติดต่อบริการฉุกเฉินบน iPhone จะแตกต่างออกไปในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ให้ดูที่ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความแตกต่างบางประการในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง
กดปุ่มด้านข้างสามครั้ง (บน iPhone ที่มี Face ID) หรือกดปุ่มโฮมสามครั้ง (บน iPhone รุ่นอื่น) จากนั้นแตะ ฉุกเฉิน
กดเบอร์โทรศัพท์ฉุกเฉิน (ตัวอย่างเช่น 911 ในสหรัฐอเมริกา) จากนั้นแตะ
บนหน้าจอใดๆ ในโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง ผู้ที่ใช้โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงสามารถแตะ ย้อนกลับ เพื่อกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้าได้เสมอ