ตั้งค่าผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนบัญชี

ผู้ติดต่อการกู้คืนควรเป็นคนที่คุณรู้จักและไว้ใจ เช่น สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท โดยคุณสามารถเลือกใครสักคนจากรายชื่อผู้ติดต่อ หรือหากคุณอยู่ในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว เราขอแนะนำให้เลือกสมาชิกในกลุ่มนั้น  คุณสามารถเลือกผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนได้สูงสุดห้าคน  ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ Apple จะไม่รู้ว่าผู้ติดต่อการกู้คืนของคุณเป็นใคร ดังนั้นคุณต้องจดจำผู้คนเหล่านั้นให้ได้

ผู้ติดต่อของคุณจะต้องมีอุปกรณ์ iOS ที่ใช้ iOS 15 หรือ iPadOS 15 หรือใหม่กว่า หรือ Mac ที่มี macOS Monterey หรือใหม่กว่า และต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำโดยผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ และจะทำได้เพียงมอบรหัสให้คุณเมื่อคุณต้องการ

1. ไปที่การตั้งค่า แล้วแตะชื่อของคุณ
2. แตะลงชื่อเข้าและความปลอดภัย แล้วแตะการกู้คืนบัญชี
3. แตะเพิ่มผู้ติดต่อการกู้คืน จากนั้นแตะอีกครั้งและรับรองความถูกต้องด้วย Face ID หรือ Touch ID 
   
4. หากคุณอยู่ในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว เราขอแนะนำให้เลือกสมาชิกในกลุ่มนั้น หรือแตะ "เลือกผู้อื่น" เพื่อเลือกจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ
   
5. หากคุณเลือกสมาชิกคนใดคนหนึ่งในครอบครัว ระบบจะเพิ่มสมาชิกดังกล่าวโดยอัตโนมัติ หากคุณเลือกคนใดคนหนึ่งจากรายชื่อผู้ติดต่อ บุคคลดังกล่าวจะต้องตอบรับคำขอ และยังส่งข้อความแจ้งให้บุคคลดังกล่าวทราบว่าคุณต้องการเพิ่มเขาเป็นผู้ติดต่อการกู้คืนได้ด้วย
6. หลังจากที่บุคคลนั้นตอบรับคำขอของคุณ คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าระบบได้เพิ่มเขาเป็นผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนบัญชีของคุณแล้ว 

หากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวปฏิเสธหรือนำตนเองออกจากการเป็นผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนบัญชีของคุณ คุณจะเห็นข้อความแจ้งเตือนและจะต้องเลือกผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนบัญชีคนใหม่ 

1. เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิกชื่อของคุณ
2. คลิกลงชื่อเข้าและความปลอดภัย
3. เลือกการกู้คืนบัญชี 
4. คลิกปุ่มเพิ่ม แล้วคลิกเพิ่มผู้ติดต่อการกู้คืน จากนั้นรับรองความถูกต้องด้วย Touch ID หรือรหัสผ่าน Mac ของคุณ
   
5. หากคุณอยู่ในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว เราขอแนะนำให้เลือกสมาชิกในกลุ่มนั้น หรือคลิก "เลือกผู้อื่น" เพื่อเลือกจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ 
   
6. หากคุณเลือกสมาชิกคนใดคนหนึ่งในครอบครัว ระบบจะเพิ่มสมาชิกดังกล่าวโดยอัตโนมัติ หากคุณเลือกคนใดคนหนึ่งจากรายชื่อผู้ติดต่อ บุคคลดังกล่าวจะต้องตอบรับคำขอ และยังส่งข้อความแจ้งให้บุคคลดังกล่าวทราบว่าคุณต้องการเพิ่มเขาเป็นผู้ติดต่อการกู้คืนได้ด้วย
7. หลังจากที่บุคคลนั้นตอบรับคำขอของคุณ คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าระบบได้เพิ่มเขาเป็นผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนบัญชีของคุณแล้ว 

หากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวปฏิเสธหรือนำตนเองออกจากการเป็นผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนบัญชีของคุณ คุณจะเห็นข้อความแจ้งเตือนและจะต้องเลือกผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนบัญชีคนใหม่