บทความนี้เป็นบทความสำหรับผู้ใช้ที่มี Apple ID ที่มีการจัดการ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ IT โปรดดูวิธีสร้างและใช้ Apple ID ที่มีการจัดการด้วย Apple Business Manager หรือ Apple Business Essentials
บริษัทของคุณสามารถสร้าง Apple ID ที่มีการจัดการเพื่อให้พนักงานใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ Apple ID ที่มีการจัดการใช้สำหรับบริษัทของคุณโดยเฉพาะ และแยกออกจาก Apple ID ที่คุณสร้างขึ้นไว้ใช้งานเอง คุณสามารถเชื่อมโยง Apple ID ที่มีการจัดการของคุณกับที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เดียวกับ Apple ID ส่วนบุคคลของคุณ ผู้ดูแลระบบ IT จะเป็นผู้จัดการบริการที่ Apple ID ที่มีการจัดการของคุณสามารถเข้าถึงได้ ซึ่งต่างจาก Apple ID ส่วนตัว
ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติ
พนักงานของคุณสามารถใช้บริการของ Apple รวมถึง iCloud และทำงานร่วมกันด้วย iWork และโน้ตได้ แต่เนื่องจาก Apple ID ที่มีการจัดการนั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อธุรกิจเท่านั้น คุณสมบัติบางอย่างจึงปิดใช้งานไว้เพื่อปกป้ององค์กรแต่ละแห่ง นอกจากนี้ Apple ID ที่มีการจัดการจะมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud 5GB ด้วย ทั้งนี้แผนการสมัครสมาชิก Apple Business Essentials สำหรับพนักงานมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขององค์กรให้เลือกเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ของคุณ
เนื่องจาก Apple ID ที่มีการจัดการไม่สามารถใช้ซื้อสินค้าได้ ผู้ดูแลระบบอาจกำหนดคอนเทนต์ให้กับ Apple ID ที่มีการจัดการของคุณหรืออุปกรณ์ที่ได้รับการมอบหมาย
บริการบางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางประเทศหรือภูมิภาค และ Apple Business Essentials มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
เกี่ยวกับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
คุณจะใช้ Apple ID ที่มีการจัดการได้หลังจากที่บริษัทสร้างบัญชีของคุณ Apple ID ที่มีการจัดการนี้อาจมีชื่อบริษัทของคุณหรือคำว่า "appleid" เช่น ID ของคุณอาจเป็นเช่นนี้ johnappleseed@appleid.mycompany.com
Apple Business Manager หรือผู้ดูแลระบบ Apple Business Essentials ของบริษัทคุณเป็นผู้ตั้งชื่อบัญชีของคุณ หากชื่อผู้ใช้ของคุณผิดหรือหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของบริษัท
สร้างรหัสผ่านของคุณ
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ที่มีการจัดการเป็นครั้งแรก ให้ใช้รหัสผ่านชั่วคราวที่ผู้ดูแลระบบให้มา หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ คุณต้องตั้งรหัสผ่านก่อนจึงจะลงชื่อเข้าใช้บริการบางอย่างของ Apple ได้
หากคุณเป็น People Manager, Device Manager, Content Manager หรือพนักงานตำแหน่งอื่นๆ ให้ลงชื่อเข้าใช้ appleid.apple.com บน Mac หรืออุปกรณ์ iOS เพื่อตั้งรหัสผ่าน คุณต้องใช้รหัสผ่านมาตรฐานที่ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษรอย่างน้อยแปดตัว
รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ผู้ดูแลระบบจะเป็นผู้รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ซึ่งต่างจาก Apple ID ส่วนตัว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่
- ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอรับรหัสผ่านชั่วคราว
- ใช้รหัสผ่านชั่วคราวเพื่อลงชื่อเข้าใช้ iPad ที่แชร์กัน หรือลงชื่อเข้าใช้ iCloud บนอุปกรณ์ของคุณ หรือหากบทบาทของคุณมีสิทธิ์เข้าใช้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Business Manager หรือ Apple Business Essentials ด้วยรหัสผ่านชั่วคราวของคุณ
- สร้างรหัสผ่านใหม่
คุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ที่มีการจัดการจากหน้าบัญชี Apple ID หรือ iforgot.apple.com ได้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่มีการจัดการของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ที่ตั้งค่า Apple Business Manager หรือ Apple Business Essentials ไว้ โดยใช้ Apple ID ที่ได้รับการจัดการและรหัสผ่านแบบการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย
ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ
บริษัทที่ออก Apple ID ที่มีการจัดการให้คุณเป็นเจ้าของบัญชีของคุณ ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาและสามารถทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้
- จำกัดการเข้าถึงบัญชีของคุณ
- ลบบัญชีของคุณ
- อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ
โปรดดูนโยบายที่ People Manager, Device Manager และ Content Manager กำหนดขึ้นในการใช้ Apple ID ที่มีการจัดการสำหรับการใช้งานส่วนตัว
อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ
หากคุณเป็น People Manager, Device Manager หรือ Content Manager ให้ใช้หน้าบัญชี Apple ID จัดการและอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ หากต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เชื่อถือ คุณจะต้องเป็น People Manager, Device Manager หรือ Content Manager
หากคุณเป็นพนักงาน ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่ออัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ