หาก iMac (รุ่นปี 2013 หรือ 2014) รีสตาร์ทเมื่อเปิดไฟล์ภาพ JPEG ใน Finder หรือการแสดงตัวอย่าง

เมื่อใช้ OS X v10.10.3 การเปิดไฟล์ภาพ JPEG ที่มีขนาดใหญ่มากๆ บางภาพอาจทำให้ iMac ของคุณรีสตาร์ท และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

บทความนี้ถูกเก็บถาวรและไม่ได้รับการอัพเดทจาก Apple อีกต่อไป

หากคุณใช้ OS X Yosemite v10.10.3 และ รุ่นของ iMac รุ่นใดรุ่นหนึ่งต่อไปนี้ การดูภาพ JPEG (.jpg) ที่มีขนาดใหญ่มากๆ บางภาพใน Finder หรือการแสดงตัวอย่าง อาจทำให้ iMac ของคุณรีสตาร์ท โดยเฉพาะอย่างยิ่ง iMac ของคุณหยุดการตอบสนองเป็นเวลาสั้นๆ แสดงหน้าจอสีดำ แล้วรีสตาร์ทพร้อมกับข้อความระบุว่า คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเนื่องจากมีปัญหา 

  • iMac (Retina 5K ขนาด 27 นิ้ว ปลายปี 2014)
  • iMac (ขนาด 27 นิ้ว ปลายปี 2013)
  • iMac (ขนาด 21.5 นิ้ว ปลายปี 2013)

อัพเดทเป็น OS X Yosemite v10.10.4

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดอัพเดทเป็น OS X Yosemite v10.10.4

วันที่เผยแพร่: