หาก Mac เริ่มต้นระบบขึ้นมาแล้วปรากฏเป็นเครื่องหมายคำถาม

โฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามกะพริบหมายความว่าดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณไม่สามารถใช้งานได้หรือไม่มีระบบปฏิบัติการ Mac ที่ใช้งานได้

หน้าจอที่มีเครื่องหมายคำถามกะพริบ

หากเครื่องหมายคำถามยังคงอยู่และ Mac ไม่เริ่มทำงานตามปกติ ให้ทำดังนี้

  1. กดปุ่มเปิดปิดบน Mac ของคุณค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่า Mac ของคุณจะปิดลง
    Mac ทุกเครื่องมีปุ่มเปิดปิด บนคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กที่มี Touch ID ให้กด Touch ID ค้างไว้
  2. ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อซ่อมดิสก์เริ่มต้นระบบ ทำตามขั้นตอนสำหรับ Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel
  3. หากยูทิลิตี้ดิสก์ไม่พบข้อผิดพลาดหรือแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดแล้ว ให้ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
  4. หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

 


หาก Mac ของคุณเริ่มต้นระบบตามปกติแต่ว่ามีเครื่องหมายคำถามปรากฏขึ้นชั่วขณะในระหว่างการเริ่มต้นระบบ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบที่คุณต้องการใช้ในการตั้งค่าดิสก์เริ่มต้นระบบแล้ว หากไม่ได้ผลและเครื่องหมายคำถามปรากฏขึ้นชั่วคราว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าอีกครั้งหลังจากรีเซ็ต NVRAM

วันที่เผยแพร่: