วิธีซ่อมแซมอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล Mac ด้วยยูทิลิตี้ดิสก์
ยูทิลิตี้ดิสก์สามารถค้นหาและซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการจัดรูปแบบและโครงสร้างไดเรกทอรีของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล Mac ข้อผิดพลาดอาจนำไปสู่พฤติกรรมที่ไม่คาดคิดเมื่อใช้ Mac และข้อผิดพลาดที่สำคัญอาจทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้อย่างสมบูรณ์
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองปัจจุบัน ในกรณีที่คุณต้องการกู้คืนไฟล์ที่เสียหายหรือยูทิลิตี้ดิสก์พบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้
เปิดยูทิลิตี้ดิสก์
หากคุณกําลังซ่อมดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac หรือ Mac ของคุณเริ่มต้นระบบไม่หมด ให้เริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS เมื่อคุณเห็นรายการยูทิลิตี้ในการกู้คืน ให้เลือกยูทิลิตี้ดิสก์ แล้วคลิกดําเนินการต่อ
ยูทิลิตี้ดิสก์ยังมีให้ใช้งานในโฟลเดอร์ยูทิลิตี้ของโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณ
![รายการยูทิลิตี้ในการกู้คืน macOS](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/macos/monterey/locale/th-th/macos-monterey-recovery-disk.png)
ใช้การช่วยเหลือเบื้องต้นในยูทิลิตี้ดิสก์
จากแถบเมนูหรือแถบเครื่องมือในยูทิลิตี้ดิสก์ ให้เลือกมุมมอง > แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด (หากมี)
แถบด้านข้างในยูทิลิตี้ดิสก์จะแสดงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่พร้อมใช้งานแต่ละรายการ โดยเริ่มจากดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ รายการใต้อุปกรณ์แต่ละเครื่องคือตัวบรรจุและโวลุ่มบนอุปกรณ์นั้น ไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณใช่ไหม
ในตัวอย่างนี้ ดิสก์เริ่มต้นระบบ (APPLE SSD) มีตัวบรรจุหนึ่งตัว (Container disk4) และดิสก์โวลุ่มสองดิสก์ (Macintosh HD, Macintosh HD - Data) ดิสก์ของคุณอาจไม่มีตัวบรรจุและอาจมีจำนวนดิสก์โวลุ่มที่แตกต่างกัน
สําหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่คุณกําลังซ่อม ให้เริ่มจากการเลือกโวลุ่มสุดท้ายบนอุปกรณ์นั้น ในตัวอย่างด้านบน Macintosh HD - Data เป็นโวลุ่มสุดท้าย
คลิกปุ่ม
หรือแท็บ จากนั้นคลิกเรียกใช้ (หรือซ่อมแซมดิสก์) เพื่อเริ่มตรวจสอบโวลุ่มที่เลือกเพื่อหาข้อผิดพลาด หากปุ่มจางลงและคุณไม่สามารถคลิกได้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้สำหรับดิสก์ ตัวบรรจุ หรือดิสก์โวลุ่มที่คุณเลือก หากระบบขอรหัสผ่านเพื่อปลดล็อคดิสก์ ให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณหลังจากยูทิลิตี้ดิสก์ตรวจสอบดิสก์โวลู่มเสร็จแล้ว ให้เลือกรายการถัดไปด้านบนในแถบด้านข้าง จากนั้นเรียกใช้การช่วยเหลือเบื้องต้นอีกครั้ง เลื่อนรายการขึ้นไปเรื่อยๆ เรียกใช้การช่วยเหลือเบื้องต้นสําหรับแต่ละโวลุ่มบนอุปกรณ์ ต่อมาก็เป็นแต่ละคอนเทนเนอร์ และสุดท้ายให้เรียกใช้การช่วยเหลือเบื้องต้นสำหรับอุปกรณ์เอง
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์ หากคุณใช้ยูทิลิตี้ดิสก์จากการกู้คืน macOS ตอนนี้คุณจะสามารถรีสตาร์ท Mac ได้แล้วโดยทำดังนี้ เลือกเมนู Apple > รีสตาร์ท
หากยูทิลิตี้ดิสก์ไม่สามารถซ่อมหรือเห็นอุปกรณ์ของคุณได้
หากยูทิลิตี้ดิสก์พบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ ให้ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อลบ (ฟอร์แมต) ดิสก์ดังกล่าว
หากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณไม่ปรากฏในแถบด้านข้างของยูทิลิตี้ดิสก์ Mac หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณอาจต้องเข้ารับบริการ ปิดเครื่อง Mac ของคุณและถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่ไม่จําเป็นทั้งหมด จากนั้นลองอีกครั้ง สําหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ให้ตรวจสอบสาย การเชื่อมต่อ และกําลังไฟด้วย