รายงานผลิตภัณฑ์ Apple สูญหายหรือถูกขโมย

ดูสิ่งที่ต้องทำเมื่อ iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch หรือ Mac ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย

บทความนี้ถูกเก็บถาวรและไม่ได้รับการอัพเดทจาก Apple อีกต่อไป

หากคุณมีแอพค้นหา iPhone ของฉันและแอพค้นหา Mac ของฉันเปิดอยู่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อค้นหา iPhone, iPad, iPod touch Apple Watch หรือ Mac ของคุณที่สูญหายหรือถูกขโมยได้ การใช้แอพพลิเคชั่นค้นหาแอพพลิเคชั่นของฉันจะช่วยให้คุณตั้งค่าอุปกรณ์ที่สูญหายเข้าสู่โหมดสูญหาย ดูตำแหน่งของอุปกรณ์ หรือลบข้อมูลของอุปกรณ์ นอกจากแอพค้นหา iPhone ของฉันและแอพค้นหา Mac ของฉันแล้ว ไม่มีบริการอื่นๆ ของ Apple ที่จะสามารถค้นหา ติดตาม หรือติดธงอุปกรณ์ให้คุณได้ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับค้นหา iPhone ของฉัน

หากคุณมี AppleCare+ ที่คุ้มครองด้านการโจรกรรมและการสูญหาย คุณสามารถ เริ่มการเรียกร้องเพื่อขอเปลี่ยนอุปกรณ์ได้

ผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณอาจครอบคลุมอยู่ภายใต้แผนของผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รายงานอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณแล้ว เพื่อให้ผู้ให้บริการปิดใช้งานบัญชีของคุณเพื่อป้องกันการโทร ส่งข้อความ และการใช้ข้อมูล นอกจากนี้ โปรดอย่าลืมติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายภายในท้องถิ่นของคุณเพื่อรายงานอุปกรณ์ Apple ที่สูญหายหรือถูกขโมย

ดูวิธีค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของผลิตภัณฑ์ Apple

วันที่เผยแพร่: