หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่า "AirPods ไม่เข้าคู่กัน" หรือ "AirPods ไม่ตรงกัน"

คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่า "AirPods ไม่เข้าคู่กัน" หรือ "AirPods ไม่ตรงกัน" หาก AirPods ในเคสชาร์จเป็นรุ่นอื่นหรือเป็นของบุคคลอื่น หรือหาก "AirPods ไม่ตรงกัน" ปรากฏขึ้นในค้นหาของฉัน

หาก AirPods ในเคสชาร์จเป็นรุ่นอื่น

• ระบุ AirPods ของคุณ เพื่อดูว่า AirPods รุ่นใดอยู่ในเคสชาร์จนี้

• ใช้แอปค้นหาของฉันเพื่อค้นหา AirPods ที่หายไป แล้วเล่นเสียงเพื่อช่วยคุณระบุว่า AirPods ข้างใดไม่ตรงกัน

หาก AirPods ในเคสชาร์จเป็นของบุคคลอื่น

• หาก AirPods บางข้างของคุณสลับอยู่กับ AirPods ของผู้อื่น ทั้งคุณและบุคคลดังกล่าวจะเห็นการเตือนที่แจ้งว่า "AirPods ไม่ตรงกัน" ใช้แอปค้นหาของฉันเพื่อค้นหา AirPods ที่หายไป แล้วเล่นเสียงเพื่อช่วยคุณระบุว่า AirPods ข้างใดไม่ตรงกัน

• หากคุณได้รับการแจ้งเตือนนี้หลังจากได้รับ AirPods หรือเคสชาร์จทดแทนแล้ว ให้ ตั้งค่า AirPods หรือเคสชาร์จทดแทน

หาก "AirPods ไม่ตรงกัน" ปรากฏขึ้นในค้นหาของฉัน

• คุณอาจได้รับการแจ้งเตือน "AirPods ไม่ตรงกัน" หากคุณพยายามจับคู่ AirPods ที่จับคู่กับบัญชี Apple อื่นแล้ว AirPods สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี Apple หนึ่งบัญชีเพื่อใช้กับค้นหาของฉันได้

• หากคุณต้องการใช้ AirPods ที่ผู้อื่นใช้หรือ AirPods ที่คุณใช้กับบัญชี Apple อื่น บุคคลดังกล่าวต้องลบ AirPods ออกจากบัญชี Apple อื่นก่อน

• หากคุณได้รับการแจ้งเตือนนี้หลังจากลบ AirPods ออกจากบัญชี Apple อื่นแล้ว ให้ ตั้งค่า AirPods หรือเคสชาร์จทดแทน

เปลี่ยน AirPods ข้างที่สูญหายของคุณ

หากคุณหา AirPods ไม่เจอ คุณสามารถ รับ AirPod สําหรับเปลี่ยนจาก Apple Support