หากสิ่งของหรืออุปกรณ์เชื่อมต่อกับบัญชี Apple อื่นอยู่
เมื่อคุณพยายามตั้งค่าอุปกรณ์ Apple เช่น AirPods หรือสิ่งของอย่าง AirTag คุณอาจเห็นข้อความในแอปค้นหาของฉันที่ระบุว่าอุปกรณ์นั้นจับคู่กับบัญชี Apple อื่นแล้ว เจ้าของคนก่อนต้องนำอุปกรณ์หรือสิ่งของออกจากบัญชี Apple เดิมก่อน คุณจึงจะจับคู่กับบัญชีใหม่ได้
ลบอุปกรณ์ สิ่งของ หรืออุปกรณ์เสริมในเครือข่ายค้นหาของฉันออกจากบัญชี Apple
อุปกรณ์ สิ่งของ และอุปกรณ์เสริมในเครือข่ายค้นหาของฉัน ต้องจับคู่กับบัญชี Apple เพียงบัญชีเดียวเพื่อใช้ในแอปค้นหาของฉัน หากคุณต้องการใช้อุปกรณ์เสริมของคนอื่น อุปกรณ์เสริมดังกล่าวจะต้องถูกลบออกจากบัญชี Apple เดิมก่อน คุณจึงจะจับคู่และใช้งานได้
การเลิกจับคู่อุปกรณ์หรือสิ่งของต่างๆ จากบัญชี Apple เป็นการลบ Find My Lock ซึ่งเป็นการผูกอุปกรณ์หรือสิ่งของกับบัญชี Apple ออกไปด้วย คุณต้องลบ Find My Lock ออกก่อน จึงจะจับคู่อุปกรณ์หรือสิ่งของกับบัญชี Apple อื่นได้ Apple ไม่สามารถลบ Find My Lock ให้คุณได้
หากต้องการลบ Find My Lock ให้ขอให้เจ้าของคนก่อนนำอุปกรณ์หรือสิ่งของออกจากบัญชี Apple เดิม หากอุปกรณ์หรือสิ่งของเชื่อมต่อผ่านบลูทูธและอยู่ในระยะบลูทูธของ iPhone หรืออุปกรณ์ Apple อื่นที่ใช้เพื่อลบอุปกรณ์หรือสิ่งของออกจากบัญชี Apple เดิม กระบวนการอาจเร็วขึ้น
วิธีลบ AirPods, AirTag รวมทั้งอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริมอีกเครื่องหนึ่งในเครือข่ายค้นหาของฉันออกจากบัญชี Apple บน iPhone หรือ iPad
เปิดแอปค้นหาของฉัน แล้วแตะอุปกรณ์หรือสิ่งของ
แตะอุปกรณ์หรือสิ่งของที่คุณต้องการลบออก จากนั้นแตะ
แตะเอาออก แตะเอาสิ่งของออก หรือเอาอุปกรณ์นี้ออก แล้วแตะเอาออกเพื่อยืนยัน
วิธีลบ AirPods หรืออุปกรณ์เครื่องอื่นในเครือข่ายค้นหาของฉันออกจากบัญชี Apple บน Mac
เปิดแอปค้นหาของฉัน
คลิกอุปกรณ์
เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบออก จากนั้นคลิก
บนแผนที่ ให้คลิก
คลิกลบหรือลบอุปกรณ์นี้
คุณไม่สามารถลบสิ่งของต่างๆ เช่น AirTag หรืออุปกรณ์เสริมในเครือข่ายค้นหาของฉันออกจากบัญชี Apple บน Mac ได้
วิธีลบ AirPods บน icloud.com
ไปที่ icloud.com/find และลงชื่อเข้าด้วยบัญชี Apple ของคุณ
ให้ค้นหา AirPods ที่คุณต้องการลบออกในรายการอุปกรณ์
แตะชื่อ จากนั้นแตะเอาออกหรือเอาอุปกรณ์นี้ออก
หากคุณไม่สามารถลบอุปกรณ์หรือสิ่งของออกจากบัญชี Apple ได้
หากคุณไม่สามารถลบและเลิกจับคู่อุปกรณ์หรือสิ่งของกับบัญชี Apple ได้ คุณควรรีเซ็ตอุปกรณ์นั้น วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์หรือสิ่งของแชร์ตำแหน่งของคุณกับเจ้าของเดิม ในขณะที่คุณยังไม่สามารถจับคู่กับบัญชี Apple ของคุณได้
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป