ยกเลิกการย้ายสินค้าที่ซื้อด้วยบัญชี Apple จากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง

หากคุณย้ายสินค้าที่ซื้อจากบัญชี Apple รองไปยังบัญชี Apple หลัก และต้องการใช้บัญชี Apple รองสําหรับสื่อและสินค้าที่ซื้ออีกครั้ง ให้ยกเลิกการย้าย

คุณสมบัตินี้ไม่สามารถใช้ได้กับผู้ใช้ในอินเดีย

เกี่ยวกับการย้ายสินค้าที่ซื้อ

คุณสามารถเลือกที่จะย้ายข้อมูลแอป เพลง และคอนเทนต์อื่นๆ ที่คุณซื้อจาก Apple ในบัญชี Apple รองไปยังบัญชี Apple หลักได้ ซึ่งหลังจากที่ย้ายแล้ว หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีรอง คุณสามารถยกเลิกการย้ายได้

  • ณ เวลาที่ทำการย้ายครั้งแรก บัญชี Apple ที่ลงชื่อเข้าเพื่อใช้กับ iCloud และคุณสมบัติส่วนใหญ่บน iPhone หรือ iPad ของคุณจะถูกเรียกว่าบัญชี Apple หลัก

  • ณ เวลาที่ทำการย้ายครั้งแรก บัญชี Apple ที่ลงชื่อเข้าเพียงเพื่อใช้กับสื่อและสินค้าที่ซื้อเท่านั้นจะถูกเรียกว่าบัญชี Apple รอง ก่อนที่จะยกเลิกการย้าย นี่คือบัญชี Apple ที่ไม่สามารถใช้งานได้

สิ่งที่ต้องทําก่อนที่คุณจะยกเลิกการย้าย

  • ตรวจสอบการสมัครรับของคุณ หลังจากยกเลิกการย้ายแล้ว การสมัครรับทั้งหมด ยกเว้น iCloud+ จะถูกยกเลิกและจะหมดอายุเมื่อถึงวันต่ออายุครั้งต่อไป คุณอาจเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงโปรโมชั่นทดลองใช้หรือราคาพิเศษต่างๆ

  • สินค้าที่จะกลับไปยังบัญชี Apple รองจะมีเพียงสินค้าที่ซื้อก่อนการย้ายข้อมูลเท่านั้น สินค้าที่ซื้อนับตั้งแต่มีการย้ายข้อมูลจะยังคงเชื่อมโยงกับบัญชี Apple หลักต่อไป คุณสามารถตรวจสอบสินค้าที่ซื้อล่าสุดโดยใช้ประวัติการซื้อ

  • คุณต้องไม่มีปัญหากับวิธีการชําระเงินในระบบ ดูสิ่งที่ต้องทําหากคุณพบปัญหาการเรียกเก็บเงิน

  • ไตร่ตรองให้แน่ใจว่าคุณต้องการยกเลิกการย้าย เพราะคุณจะไม่สามารถย้ายสินค้าที่ซื้อได้อีกเป็นเวลา 1 ปี

ยกเลิกการย้ายสินค้าที่ซื้อ

  1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad

  2. แตะชื่อของคุณ จากนั้นแตะ "สื่อและสินค้าที่ซื้อ"

  3. แตะ "ดูบัญชี" และระบบอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้

  4. เลื่อนลงมาแล้วมองหาบัญชีรอง ใต้บัญชี Apple นี้จะมีข้อความอธิบายว่าสินค้าที่ซื้อนี้อยู่กับบัญชีหลักบัญชีใด ให้แตะ Undo Migration (ยกเลิกการย้าย)

  5. ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับทั้งสองบัญชี จากนั้นทําตามขั้นตอนเพื่อยกเลิกการย้ายสินค้าที่ซื้อ

  6. เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นข้อความ Undo Migration Complete (ยกเลิกการย้ายสินค้าที่ซื้อเสร็จเรียบร้อย) โดยจะมีการส่งอีเมลยืนยันไปยังอีเมลที่ผูกอยู่กับทั้งสองบัญชีด้วยเช่นกัน

  7. อย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่า "สื่อและสินค้าที่ซื้อ" ของคุณ จากนั้นลงชื่อออกจากบัญชี Apple หลัก แล้วลงชื่อเข้าด้วยบัญชี Apple รอง

สิ่งที่ต้องทําหลังจากที่คุณยกเลิกการย้าย

  • วิธีการชําระเงินทั้งหมดจะถูกลบออกจากทั้งสองบัญชี ดูวิธีเพิ่มวิธีการชําระเงิน

  • สมัครใช้บริการต่างๆ อีกครั้งโดยใช้บัญชี Apple ที่คุณต้องการให้ระบบเรียกเก็บเงินตั้งแต่นี้เป็นต้นไป

  • ลงชื่อเข้าใช้ "สื่อและสินค้าที่ซื้อ" บนอุปกรณ์ Apple ของคุณและแต่ละแอปโดยใช้บัญชี Apple ที่คุณต้องการใช้ในการซื้อ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณอาจต้องลองอีกครั้งในภายหลังหากบัญชียกเลิกการย้ายไม่สำเร็จ แต่หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

วันที่เผยแพร่: