หากคุณไม่ได้รับอีเมลการตรวจสอบยืนยันบัญชี Apple หรืออีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน
หากไม่แน่ใจว่าอีเมลการตรวจสอบยืนยันหรืออีเมลรีเซ็ตถูกส่งไปที่ใด คุณสามารถตรวจสอบที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี Apple ของคุณ หรือส่งอีเมลอีกครั้ง
ค้นหาอีเมล
อีเมลถูกส่งมาจาก “Apple” ดังนั้นคุณสามารถค้นหาได้ในบัญชีอีเมลของคุณ หากอีเมลไม่อยู่ในกล่องเข้า ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ของคุณ
หากตัวกรองสแปมหรือกฎอีเมลย้ายอีเมลไปแล้ว อีเมลนั้นอาจอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ขยะ ถังขยะ รายการที่ถูกลบ หรือที่เก็บถาวร นอกจากนี้คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าที่อยู่อีเมลของคุณเพื่ออนุญาตข้อความจาก email.apple.com
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังตรวจสอบบัญชีอีเมลที่ถูกต้อง
หากคุณกําลังมองหาอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน ให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลแต่ละรายการที่เชื่อมโยงอยู่กับบัญชี Apple ของคุณ
หากคุณกำลังมองหาอีเมลการตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถลงชื่อเข้าบัญชี Apple และตรวจสอบที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่คุณมีในระบบ ซึ่งรวมถึงอีเมลที่คุณพยายามจะตรวจสอบยืนยันด้วย หากที่อยู่อีเมลสะกดไม่ถูกต้อง คุณสามารถอัปเดต และส่งอีเมลการตรวจสอบยืนยันอีกครั้ง
ส่งอีเมลอีกครั้ง
หากต้องการส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านอีกครั้ง ให้ทําซ้ำขั้นตอนในการรีเซ็ตรหัสผ่าน แล้วอีเมลใหม่จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลหลักของบัญชี Apple
หากต้องการส่งอีเมลการตรวจสอบยืนยันอีกครั้ง ให้ลงชื่อเข้าในบัญชี Apple บนเว็บ คลิกส่งอีกครั้งถัดจากที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการตรวจสอบยืนยัน แล้วคุณจะได้รับอีเมลอีกฉบับที่ที่อยู่นั้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอีเมล
หากคุณไม่ได้รับอีเมลใดๆ คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอีเมลเพื่อขอความช่วยเหลือ ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลบน Mac หรือหากเมล iCloud ใช้งานไม่ได้
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป