
Rapportera spam och blockera avsändare på datorn
Du kan rapportera spammeddelanden till Apple, återställa meddelanden från mappen Spam som felaktigt markerats som spam och blockera specifika kontakter för att sluta ta emot deras meddelanden.
Rapportera spammeddelanden
När du använder iMessage kan du rapportera spammeddelanden till Apple.
Öppna appen Meddelanden
på datorn.Gör något av följande:
Om du inte har öppnat meddelandet: Om du använder en styrplatta sveper du åt vänster med två fingrar på meddelandet, klickar på
och klickar sedan på Radera och rapportera spam.Om du redan har öppnat meddelandet: En länk för Rapportera spam visas längst ned i meddelanden från okända avsändare. Klicka på Rapportera spam och klicka sedan på Radera och rapportera spam.
Obs! Du kan inte rapportera ett meddelande när du har svarat på det.
Om du inte ser alternativet att rapportera SMS-, MMS- eller RCS-spammeddelanden som har vidarebefordrats från iPhone: Kontakta operatören. Se Apple Support-artikeln Support från mobiloperatör och funktioner för iPhone i Europa.
Om du mottog meddelandet med iMessage skickas det till Apple med avsändarens information, och meddelandet raderas permanent från datorn.
Om du rapporterar och raderar meddelanden av misstag kan du återställa dem.
Om du rapporterar spam förhindrar det inte att avsändaren skickar meddelanden. Blockera kontakten om du vill undvika att få meddelanden från personen.
Om du vill slippa att få meddelanden från nya nummer kan du förhandsgranska och filtrera dem.
Återskapa meddelanden i mappen Spam
När spam upptäcks flyttas det till spammappen och visas inte i konversationslistan. Du kan se efter om meddelanden har markerats som spam av misstag.
Öppna appen Meddelanden
på datorn.Klicka på
överst i sidofältet och klicka sedan på Spam.Öppna en konversation som inte är spam och klicka sedan på Inte spam. Du kan även klicka på Lägg till om du vill lägga till dem i dina kontakter.
Konversationen flyttas till konversationslistan där du kan skicka ett svar. Klicka på
och välj sedan Meddelanden.
Spamfiltrering är på som förval. Du slår på eller stänger av den genom att klicka på
och sedan på Hantera filtrering. Markera eller avmarkera sedan Filtrera spam.
Blockera meddelanden från en viss person eller ett visst nummer
När du blockerar en viss kontakt eller ett telefonnummer levereras inte meddelanden från den personen eller det numret. Personen som skickar meddelandet vet inte att meddelandena blockeras.
Obs! När du blockerar en kontakt i Meddelanden blockeras den kontakten också i Mail, Telefon, FaceTime, Kalender och andra appar. Se Förhindra att kontakter kommunicerar med dig.
Öppna appen Meddelanden
på datorn.Markera konversationen med personen du vill blockera.
Välj Konversation > Blockera person i menyraden och klicka sedan på Blockera.
Tips: Du kan inte blockera en gruppkonversation, så i stället för att blockera alla avsändare i en gruppkonversation kan du helt enkelt lämna den eller sluta att få notiser om den.
Se efter vem du har blockerat
Om du inte får någons meddelanden kan du se efter om personen finns bland dina blockerade kontakter.
När du blockerar en kontakt i Meddelanden blockeras den kontakten också i Mail, Telefon, FaceTime, Kalender och andra appar.
Öppna appen Systeminställningar
på datorn.Klicka på Integritet och säkerhet och sedan på Blockerade kontakter. (Du kanske måste rulla nedåt.)
Gör något av följande:
Blockera en kontakt: Klicka på
, välj en kontakt och klicka sedan på Blockera kontakt i kontaktkortet.Avblockera en kontakt: Markera ett namn eller nummer i listan med blockerade kontakter och klicka sedan på
.
En avsändare kan inte få reda på om hen har blockerats.
Tips: Ett annat sätt att förhindra oönskade meddelanden är att endast tillåta dina kontakter när du ställer in kommunikationsbegränsningar.
Du kan ställa in notisalternativ för hur notiserna ska visas och annat.
Om du vill pausa notiser från Meddelanden slår du på Stör ej eller ett annat fokus.
Mer information om hur du kan rapportera och förhindra oönskade meddelanden finns i Apple Support-artikeln Känna igen och undvika system för social manipulation inklusive nätfiskemeddelanden, falska supportsamtal och andra bedrägerier.