Om du inte kan skicka brev i Mail på datorn
Om sändknappen är nedtonad i brevets verktygsfält, eller om brevet inte kan skickas via e-postservern för utgående e-post i programmet Mail på datorn, kan du prova följande förslag.
Kontrollera att servern för utgående e-post (SMTP) är angiven enligt anvisningarna från leverantören av e-postkontot. Se Kontrollera ett e-postkontos server för utgående e-post.
Håll utkik efter ett meddelande som visar att du behöver tillstånd för att skicka ett brev (eftersom föräldrakontroll används). Se Be om tillåtelse att skicka e-brev.
Välj Fönster > Anslutningsgranskare och följ sedan anvisningarna som visas i kolumnen Detaljer.
Om ett problem har har uppstått med brandväggen kontrollerar du att brandväggsprogramvaran inte blockerar e-posttrafik via port 25, 465 eller 587. Kontrollera också om du påverkas av en annan brandvägg, exempelvis via program som installerats separat från macOS eller som finns inbyggd i en internetdelningsrouter eller administreras av din e-postkontoleverantör. Kontakta lämplig person för att få mer information.
Du kanske bara kan skicka brev från en särskild plats, eller e-postkontoleverantören kanske tillåter dig att skicka brev med striktare inställningar (exempelvis att namn och lösenord krävs). Kontakta leverantören och ändra sedan serverinställningarna för utgående e-post efter behov.