Erbjudanden från Professional Services
Översikt
På Apple förstår vi att skapandet av en teknikfylld miljö omfattar infrastruktur, hanteringssystem, arbetsflödeslösningar och fysiska utrymmen. Professional Services samarbetar med ledningsteam, teknikspecialister och slutanvändare för att hjälpa dig att skapa en miljö där ni får saker gjorda på nya sätt. Professional Services lösningar är utformade för att ha en positiv inverkan på hur Apple-teknik integreras i organisationen. Vare sig du behöver utvärdera miljön inför driftsättning av Apple-teknik i större skala, optimera livscykeln för driftsättning och hantering eller behöver hjälp med att snabba upp övergången till Mac kan Professional Services eller en av våra regionala partners hjälpa till.
Professional Services kan hjälpa till med driftsättning och hantering av Apple-teknik genom att:
Kombinera åratals expertkunskaper och branscherfarenhet som ger dig de resurser och verktyg som dina medarbetare behöver för att skapa ett effektivt och funktionellt tekniskt initiativ.
Använda Apples beprövade metoder och erbjuda personligt anpassad coachning som ger medarbetarna det självförtroende de behöver för att hantera Apple-produkter.
Hjälpa dina medarbetare att bli självgående så att de kan ge support för och öka sin användning av Apple-teknik.
Skapa effektivitetsvinster som hjälper dig att omedelbart dra nytta av din investering i Apple-teknik genom att strömlinjeforma hanteringen och därmed frigöra resurser så att medarbetarna kan fokusera på andra strategiska initiativ.
Obs! Professional Services i Europa, Mellanöstern, Indien och Afrika omfattar följande länder eller regioner: EU, Förenade Arabemiraten, Norge, Schweiz, Storbritannien, Sydafrika och Turkiet.
Startpaket för utbildning i Kanada och USA
Startpaketen är utformade så att du tryggt kan komma igång med hanteringen av Apple-teknik på nolltid. De här korta fjärrpassen innehåller översikter och viktiga tips som hjälper till längs vägen. Startpaketen snabbar upp förståelsen av Apple-lösningar och förbereder driftsättningen genom följande definierade lösningar:
Getting Started deploying iPad
Getting Started with Shared iPad
Getting Started deploying iPad and Classroom
Getting Started with Apple School Manager
Ingenjörstjänster
Professional Services drar nytta av Apples beprövade metoder när de hjälper till att utforma, implementera och integrera arbetsflöden, verktyg och teknik i miljön vid Apple-driftsättning. De samarbetar med ett förhållningssätt som identifierar hinder till en suverän användarupplevelse och kan hjälpa till med implementeringen av lösningar vid behov. Ingenjörstjänster kan hjälpa dig att lära de färdigheter som behövs för att underhålla den driftsatta lösningen och kan omfatta:
utvärdering av teknisk beredskap
enhetsdistribution, planering av arbetsflöden och dokumentation
MDM-arkitektur
dokumentering av arbetsflöden för driftsättning
arkitektur för innehållscachelagring
autentisering och identitetsintegrering
driftsättningsmodell med beprövade metoder, strategier för appdriftsättning, Wi-Fi-grunder, enhetshantering med beprövade metoder och integrering med Apple School Manager eller Apple Business Manager
Projektledningstjänster
Professional Services projektledare fastställer dina implementeringsmål och utvecklar strategier som leder till de resultaten. Projektledarna har kunskaper om metoder av branschstandard och följer Apples beprövade metoder som uppfyller behoven i ditt projekt. Projektledningsuppdrag kan omfatta att:
Hålla planerings- och statusmöten
Skapa en driftsättningsplan
Definiera projektarbetsplan och kommunikationsmetoder
Schemalägga projektmilstolpar
Identifiering och hantering av risker vid driftsättning
Planera beredskap och förberedelser för att få med användarna på tåget
Kommunicera korrekt och utan dröjsmål
Hantera och hitta lösningar vid upptrappning
Koordinera tjänster och samtidigt leda, coacha och erbjuda mentorskap under ett övergripande projekt
Driftsättningstjänster med Deploy Assist
Driftsättningstjänster med Deploy Assist hjälper till att förbereda Apple-enheter inför storskalig driftsättning i din miljö. De här tjänsterna bidrar till att minska den tidsåtgång och arbetsinsats som krävs för att driftsätta enheter i miljön. Driftsättningstjänster med Deploy Assist kan inkludera följande:
Resurstaggning
Resursrapportering
Etsning
Skal- och fodralinstallation
iPad- och Mac-tillhandahållande
Konsolidering av beställningar
Logistikplanering eller distributionstjänster till flera platser, inklusive organisering efter skola och klassrum
Projektöversikt
Information och priser
I Australien och Nya Zeeland kontaktar du en Apple-auktoriserad återförsäljare, Apple-representant eller skickar ett mejl till aps_anz@apple.com.
I Kanada kontaktar du en Apple-auktoriserad företagsåterförsäljare, Apple-auktoriserad återförsäljare eller Apple-representant.
I Europa, Mellanöstern, Indien och Afrika kontaktar du en Apple-auktoriserad företagsåterförsäljare, Apple-auktoriserad återförsäljare, Apple-representant eller skickar ett mejl till europe-aps@apple.com.
I USA kontaktar du en Apple-auktoriserad återförsäljare, Apple-representant eller skickar ett mejl till professional_services@apple.com.