Så här förbereder du din iMac för Apple Trade In

Förbered och skicka in din gamla enhet till Apple för Trade in.

Om du valde att byta in din iMac när du köpte en Apple-produkt, får du ett inbyteskit med allt du behöver för att returnera din iMac till Apple. Om du befinner dig i Asien och Stillahavsområdet kommer ett inbyteskit att skickas till dig med bud eller levereras till dig innan budet hämtar.

Innan du returnerar din iMac

1. Säkerhetskopiera dina data. Om du behöver hjälp med att överföra data bokar du ett möte i en Apple Store-butik på getsupport.apple.com Det är ditt eget ansvar att säkerhetskopiera alla befintliga data, all mjukvara och/eller alla program från din produkt. Apple ansvarar inte för förlust, återställning eller skada på data, mjukvara eller program på din inbytesprodukt.

2. Logga ut från iCloud.

3. Avaktivera ditt lösenord för fast mjukvara.

4. Avauktorisera din dator för köp av innehåll.

5. Rensa din hårddisk.

6. Ta bort alla tillbehör. Tillbehör kommer att återvinnas om de ingår i returen och kan inte skickas tillbaka till dig.

Packa in din iMac

1. Ta ut det övre kartonginlägget och skuminlägget ur förpackningen.

   

2. Lägg det dubbelsidiga skuminlägget ovanpå det nedre inlägget och se till att rätt storlek för din iMac ligger uppåt.

   

3. Lägg din iMac på skummet med skärmen nedåt. (Lägg inte med extra artiklar eller tillbehör. Om du lägger med andra artiklar i lådan har vi ingen möjlighet att skicka tillbaka dem till dig.)

   

4. Lägg det övre inlägget ovanpå din iMac.

   

5. Stäng förpackningen och tejpa ihop den med tejpen som medföljer.*

   

Returnera din iMac till Apple

Välj ditt land eller din region:

USA och Kanada

1. Leta upp budfirmans namn på returfraktetiketten.

2. Besök budfirmans hemsida för att hitta en avlämningsplats.

   • FedEx

   • UPS

3. Se till att du får ett kvitto av budet.

4. Hitta en länk för att kontrollera din enhets inbytesstatus i mejlet om leveransen av din nya enhet.

Kina, fastlandet

Ett inbyteskit levereras till dig innan budet hämtar

1. Se till att du får ett kvitto av budet.

2. Hitta en länk för att kontrollera din enhets inbytesstatus i mejlet om leveransen av din nya enhet.

Hongkong

1. Boka en hämtning av din inbytesenhet.

2. Budet ger dig ett inbyteskit när din iMac hämtas.

3. Se till att du får ett kvitto av budet.

4. Hitta en länk för att kontrollera din enhets inbytesstatus i mejlet om leveransen av din nya enhet.

Japan

1. Boka en hämtning av din inbytesenhet.

2. Budet ger dig ett inbyteskit när din iMac hämtas.

3. Se till att du får ett kvitto av budet.

4. I e-postmeddelandet om leveransen av den nya enheten finns en länk för att kontrollera statusen för din inbytesenhet.

Korea

Ett inbyteskit kommer att levereras till dig före hämtning av budfirman.

1. Se till att du får ett kvitto av budet.

2. Leta reda på en länk för att kontrollera din inbytesstatus i mejlet för leveransen av din inbytesenhet.

Taiwan

1. Boka en hämtning av din inbytesenhet.

2. Budet ger dig ett inbyteskit när din iMac hämtas.

3. Se till att du får ett kvitto av budet.

4. Hitta en länk för att kontrollera din enhets inbytesstatus i mejlet om leveransen av din nya enhet.

Vietnam

1. Boka en hämtning av din inbytesenhet.

2. Budet ger dig ett inbyteskit när din iMac hämtas.

3. Se till att du får ett kvitto av budet.

4. Hitta en länk för att kontrollera din enhets inbytesstatus i mejlet om leveransen av din nya enhet.